Почему итоговая стоимость услуг часто отличается от первоначальной сметы?

0
23

Анна распечатала смету от управляющей компании накануне вечером. Документ лежал на столе, подробно расписывая предстоящий ремонт подъезда: замена светильников, покраска стен, уборка. Утром она пришла в свой дом на Ленинском, чтобы сверить первые результаты работ. В подъезде пахло старой пылью и сладковатым освежителем воздуха – единственное, что сделали.

На втором этаже она увидела Петра Сидоровича, соседа-пенсионера, который молча наблюдал за двумя работниками. Те протирали перила тряпкой, хотя в смете значилась полная химическая чистка всех металлических поверхностей. Анна достала из сумки листок. «Что-то тут не сходится», – пробормотала она, глядя на пустые углы, где должны были уже висеть новые светильники.

Неубедительные объяснения

Вопрос управдомору

Анна направилась в крохотный кабинет управляющей компании, расположенный в цоколе. Управдом, Валерий Станиславович, выслушал её, не отрываясь от монитора. Он уверенно ткнул пальцем в экран. «Всё идёт строго по плану, Анна Викторовна. Светильники задерживаются на складе, а химчистка – это следующий этап. Вы же видите, работа кипит».

Рекомендуем:  Несовпадение номера на чеке и упаковке - как покупатель обнаружил ошибку в супермаркете

Случайная находка

Возвращаясь, Анна заметила, что один из рабочих выносил из подъезда коробку. На ней был знакомый логотип электротоваров. Парень поставил её в багажник личной «Лады», а не в служебный газель УК. Эта мелкая деталь – личная машина вместо служебной – полностью ломала версию о задержке со складом.

Цена тишины

Соседский намёк

Вечером Пётр Сидорович, встретив Анну у почтовых ящиков, покачал головой. «Они вчера всё привезли, я видел. Ящики с лампами. А утром Валерий Станиславович их обратно в машину погрузил. Сказал, брак». Старик многозначительно посмотрел на неё. «Он так всегда делает перед проверкой из горжилинспекции».

Прямой разговор

Анна дождалась управдома на следующий день у его машины. Она не стала кричать, а просто спросила: «Валерий Станиславович, куда исчезли светильники из сметы, которые вы вывезли на своей?» Он замер, потом нервно рассмеялся. Оказалось, он подменял дорогие светильники из сметы на дешёвые, а разницу в деньгах забирал себе. Мотив был прост: скоро плановая проверка, а на руках у жильцов – старая смета. Он рассчитывал, что никто не будет сверять каждую позицию, пока он быстро и дёшево «косметически» обновит подъезд.

Рекомендуем:  Протокол ОСС - риски недействительности из-за подмены управляющей компании

Пришлось ему признать нечистоплотность. Он бледнел, краснел и в итоге пообещал всё вернуть и устранить за свой счёт, лишь бы Анна не пошла сразу с заявлением. Остальным жильцам он соврал про внезапную щедрость УК на дополнительные работы.

Анна наблюдала, как он лично разгружает те самые коробки, суетливо командует рабочими. Скандальная сцена тихого разоблачения обернулась суетливой деятельностью для галочки.