Артём привык к запаху свежей штукатурки в этом новом доме. Он провёл здесь полдня, сопровождая клиентов, и уже предвкушал, как закроет сделку. Оставалась ерунда – сверить номера счетчиков в электрощитовой с техпаспортом перед передачей документов в МФЦ. Рутинная проверка, которую он делал автоматически.
Щитовая на первом этаже была узкой, пахло пластиком и холодным металлом. Он щёлкнул фонариком телефона, высвечивая ряды чёрных коробок с пломбами. Номер квартиры 45… Вот он. Артём достал из кожаной папки акт приёмки, подписанный застройщиком полгода назад. Всё должно сойтись. Но не сошлось.
Неучтенный номер
Сверка на месте
На пломбе, висящей на защёлке его бокса, был вытиснен номер «АВ-781204». В акте же стоял другой: «АВ-781205». Одна цифра. Артём моргнул, перевёл луч света на соседний бокс – там висела пломба с тем самым «205-м» номером. Кто-то просто перевесил их местами после составления акта. Бывает, монтажники торопятся. Но почему тогда в системе УК числится старый, неверный номер?
Версия смотрителя
Смотритель Николай, мужчина в синем халате, хрипло вздохнул у себя в каморке. «Да там ваш застройщик вечно путает, – махнул он рукой на папку Артёма. – Принесли бумаги, мы поставили печать УК, куда ж нам проверять каждый циферблат? Мы пломбы не трогаем, это их зона». Версия звучала правдоподобно – обычная неразбериха между подрядчиками.
Цепочка нестыковок
След на бумаге
Артём вернулся к щитовой, листая акты на другие квартиры. И заметил странность. На всех актах, подписанных после определённой даты, стояла печать УК с другой фамилией уполномоченного лица. А в углу каждого документа, включая его, мелким штампом был проставлен инвентарный номер – один и тот же. Будто кто-то ставил печать пачкой, не глядя.
Разговор с бухгалтером
Бухгалтер управляющей компании, женщина с усталым голосом, пробормотала в трубку, проверяя данные по адресу. «По нашему реестру, на квартиру 45 числится пломба «АВ-781205», – подтвердила она. Артём спросил, почему тогда на самом деле висит «204-й». «Не знаю, – ответила она уже настороженно. – Может, ошиблись при монтаже. Начисления-то идут по нашим данным».
Объяснение за чаем
Встреча у серверного шкафа
Артём подкараулил главу УК Сергея Петровича у серверного шкафа. Тот пил чай из гранёного стакана. Артём без предисловий выложил акт и фото пломб. «Николай говорит, вы печати ставите, не проверяя. Бухгалтерия начисляет по неправильным номерам. Клиент платит не за свой счёт, а вы, получается, теряете деньги с кого-то другого». Сергей Петрович поморщился, отставив стакан.
Простая арифметика
«Ладно, – тихо сказал он. – Это Лида из бухгалтерии. Ей племянник как раз в той квартире, куда «205-й» должен быть. А там счётчик похуже крутится. Мы ей печать оставляли, пока в отпуске была… Она, видимо, и перевесила пломбы на актах, чтобы совпало. Думала, никто не полезет проверять». Не grand-мошенничество, а мелкая бытовая хитрость, вскрывшаяся из-за одной цифры.
Артём переоформил акты. УК пообещала разобраться с начислениями. Николай-смотритель получил выговор за невнимательность. А через неделю Артём видел, как у подъезда Лида из бухгалтерии, краснея, что-то горячо доказывала Сергею Петровичу, жестикулируя сложенной ведомостью. Он прошёл мимо, не замедляя шага. Риэлтору достаточно знать, что счетчики совпадают.
Что можно сделать в подобном случае:
- Сфотографируйте несоответствие: пломбу на щите и номер в акте в одном кадре.
- Запросите официальные данные из реестра приборов учёта в вашей УК.
- Напишите заявление в УК с требованием перепроверки и корректировки данных.
- Если реакция отсутствует, обращайтесь в Госжилинспекцию вашего региона с собранными доказательствами.
