Алексей пришёл в офис управляющей компании подписать акт приёмки своей новой квартиры. Воздух пахнет свежей краской и едва уловимым запахом чужого ремонта. Он уже мысленно расставлял мебель, но всё пошло не так.
Менеджер УК, Виктория, с улыбкой протянула ему папку с документами. Алексей стал листать их механически, пока взгляд не зацепился за один бланк. Он помедлил, перечитал дату ещё раз. Его пальцы слегка постучали по столу.
Слишком идеальные бумаги
Подпись под вопросом
В сертификате соответствия инженерных систем стояла сегодняшняя дата. Но комиссия по приёмке дома, согласно тому же документу, должна была завершиться только через две недели. Бланк был идеален: печати, подписи, номера. Слишком идеален для стройки, где всегда есть недоделки.
Объяснение управдома
Алексей ткнул пальцем в дату. Виктория вздохнула, будто он задал сотый глупый вопрос за день. «Всё правильно, – сказала она, – это предварительный сертификат. Его выдают для ускорения процесса, а акт комиссии мы потом просто подклеим в дело». Звучало логично, почти по-деловому.
Царапина на глянце
Нестыковка в деталях
Алексей вышел в коридор, чтобы позвонить жене, и увидел, как через распахнутую дверь подсобки дворник несёт пачку таких же бланков. Чистых, без дат и печатей. Из разговора с охранником выяснилось, что принтер в их офисе сломался ещё на прошлой неделе. А сертификаты, все как один, были отпечатаны на глянцевой бумаге.
Соседский намёк
У лифта он столкнулся с соседом, который уже въехал. Тот пожаловался на слабый напор воды и обмолвился: «Зато документы все подписали быстро, им лишь бы отчитаться». И добавил, что видел, как вчера Виктория зачем-то заказывала срочную печать визиток в сторонней фирме.
Разговор у ксерокса
Прямой вопрос
Алексей вернулся в офис и положил сертификат на стол перед Викторией. Он не стал кричать, а просто спросил: «Почему бланки из типографии привезли вчера, а дата на них – сегодняшняя? И почему комиссии ещё не было?»
Тихая капитуляция
Виктория покраснела. Молчание затянулось. Затем она тихо объяснила, что застройщик давит на УК, требуя быстрее закрыть акты приёмки. А без сертификата – нельзя. Вот и печатали «предварительные» варианты, чтобы не нервировать новосёлов. Деньги тут ни при чём, просто отчетность и спешка.
Пришлось звать директора. Тому пришлось извиняться и обещать, что настоящая комиссия соберётся на следующей неделе, а все жильцы получат верные документы. Алексей кивнул, забрал свой экземпляр с пометкой «черновик».
Он вышел на улицу, глядя, как к подъезду подъезжает очередная фура с чьими-то вещами. Люди везли в дом с фальшивыми бумагами свою настоящую жизнь.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Внимательно проверяйте все даты и номера в документах при приемке квартиры.
- Не подписывайте акты, если есть哪怕 малейшие сомнения.
- Требуйте предоставить оригиналы документов или их заверенные копии.
- Обращайтесь с претензией к застройщику и в органы государственного жилищного надзора.
