Пятничный вечер застал Максима у подъезда его нового дома. Он только вернулся с работы и уже предвкушал выходные, как вдруг заметил, что его ключ от почтового ящика не поворачивается в замке. Словно кто-то подменил его. Металл скребся о металл, издавая неприятный, цепляющий звук.
В ящике лежало единственное письмо – от управляющей компании «НашДомСервис». Внутри – квитанция на оплату капремонта с новой, увеличенной почти вдвое суммой и жирной пометкой «Срочно!». Срок оплаты истекал сегодня. Максим поморщился: ставка взлетела непонятно почему.
Вечерний визит в контору
Вахта с квитанцией
Максим направился в офис УК, ютившийся на первом этаже соседнего строения. За столом у входа сидела Валентина Петровна, женщина с усталым, но твёрдым взглядом. Она взглянула на квитанцию, покачала головой. «Всё верно, – сказала она, постучав пальцем по печати. – Решение общего собрания, протокол где-то тут. Повысили взносы. Вы, наверное, пропустили».
Сомнение в протоколе
Максим попросил показать тот самый протокол. Валентина Петровна с неохотой порылась в папке и извлекла лист. Подписи жильцов стояли вкривь и вкось, даты были проставлены шариковой ручкой. Его подписи там не было. Но он заметил кое-что: дата собрания указана на прошлую среду, днём. А в графе «явка» – больше семидесяти процентов. Странно, в среду днём все на работе.
Тихий звонок соседу
Ложный след и обрывок разговора
Версия Валентины Петровны рассыпалась о один факт. Максим позвонил соседу сверху, пенсионеру Николаю Ивановичу, чья подпись красовалась в протоколе первой. Тот лишь рассмеялся в трубку: «Какое собрание? Ко мне в среду сантехник приходил, кран чинить. А эта ваша управляющаая – она мне бумажку какую-то подсовывала, я, не глядя, расписался. Думал, акт приёмки работ».
Улика из мусоропровода
Возвращаясь к себе, Максим заглянул в нишу у мусоропровода. Там валялась смятая пачка таких же квитанций, а под ней – черновик письма от «НашДомСервис» в банк. В письме упоминался «крупный платёж по кредиту организации» и просьба об отсрочке до поступления средств от жильцов. Датой отсрочки значилась следующая пятница.
Разговор у ксерокса
Конфронтация в подсобке
Максим застал Валентину Петровну у ксерокса. Она размножала какие-то бланки. Он молча положил на стол найденный черновик. Женщина вздрогнула, потом обречённо вздохнула. «Директор приказал, – тихо сказала она. – Банк кредитную линию прикрывает, нужно срочно гасить. Решили собрать побольше с жильцов, а протокол… потом оформим».
Обещание и чек
Валентина Петровна, избегая взгляда, пообещала всё вернуть. Разослать новые квитанции с прежними цифрами, а эти – аннулировать. Максим попросил написать расписку. Под диктовку она вывела на листке: «Признаётся ошибочное начисление…» и поставила число. В воздухе повис запах краски от принтера и стыда.
В понедельник пришла новая квитанция. Старая сумма. А в пятницу вечером Максим снова проверял почту. Теперь ключ поворачивался мягко, беззвучно. Он видел, как Валентина Петровна спешила к себе в офис, на ходу пряча пачку бумаг. Ничего личного, только бизнес, подумал он. Обычный пятничный навар.
Памятка: что делать, если вам навязали новую ставку?
- Запросите протокол общего собрания собственников, на котором было принято решение о повышении взносов. Проверьте дату, явку, наличие вашей подписи.
- Если протокол вызывает сомнения, обратитесь в жилищную инспекцию вашего региона с заявлением о проверке законности решения.
- Не оплачивайте сомнительные квитанции до выяснения обстоятельств. Фиксируйте все обращения к УК письменно или с помощью аудиозаписи.
