Анна пришла в офис управляющей компании, чтобы подписать акт приёмки замены стояков. Воздух пах свежей краской и старыми страхами.
Она уже почти поставила подпись, но взгляд упёрся в знакомую фамилию в графе «Подрядчик выполнивший работы»: «ООО «ПрофиСтройКомфорт».
Слишком знакомая подпись
Сомнения у стойки администратора
Анна отложила ручку. «Простите, а это точно они работали?» – спросила она у девушки за стойкой. Та удивлённо подняла брови: «Да, конечно. У нас с ними договор. Всё официально».
Старая памятка в телефоне
Анна достала телефон. В заметках лежал список фирм, с которыми советовали не связываться жильцы их чата. «ПрофиСтройКомфорт» красовался на первом месте. Причина: хронический брак в работе и исчезновение после предоплаты.
Тихий опрос
Беглый разговор с сантехником
На выходе Анна поймала знакомого сантехника УК, Виктора. «Вить, а кто у нас трубы менял?» Тот многозначительно кашлянул: «Ребята приезжие. Работали быстро. Я их только в первый день видел».
Нестыковка в деталях
«А на каких этажах?» – не унималась Анна. Виктор замялся: «Да так, с пятого по седьмой… Кажись». Это было странно. Все знали, что Виктор сам обходит все объекты и помнит каждую задвижку. Почему он путается?
Соседская находка
Свидетельство за дверью
Поднявшись к себе, Анна встретила соседку с пятого, Людмилу Борисовну. Та сама завела разговор: «Какие-то странные монтажники были. Одного я раньше у нас в подвале видела, кочегаром он работал. Говорил, на подхвате».
Соединение фактов
В голове у Анны всё сложилось. Кочегар, работающий монтажником за фирму-однодневку. Сантехник, который «не видел» работ. Фирма из чёрного списка в официальных документах. Кто-то банально нарисовал документы для отчётности, сэкономив на настоящих мастерах.
Разговор на кухне
Прямой вопрос управдому
Анна не пошла в офис. Она подкараулила управдома, Николая Петровича, в его же каморке у бойлерной. Спросила в лоб: «Николай, «ПрофиСтройКомфорт» из чёрного списка. Вы что, не проверяли?»
Признание за чаем
Он сгорбился, отодвинул кружку. «Анна, ну что вы… Смета была ограниченная. А у них – самые низкие расценки в бумагах. Решили рискнуть. Думали, пронесёт».
Скандал в тишине
«Вы не рискнули, – тихо сказала Анна. – Вы спустили наши деньги фирме-призраку, которая дала взятку за попадание в ведомость. А теперь я должна принимать их халтуру?» Николай Петрович молча смотрел в стол.
Итог без морали
Анна отказалась подписывать акт. Потребовала полную проверку работ независимым экспертом. УК пришлось согласиться, так как история уже поползла по дому. Через неделю прислали новую бригаду – с нормальными клеймами на трубах и опытом работы. Николай Петрович ходил мрачный. Анна увидела его в подвале, он отчаянно жестикулировал кому-то в телефон: «Да я сам в шоке! Ну кто ж знал, что она полезет в свои бумажки и найдёт…» Он заметил Анну и резко замолчал, делая вид, что изучает счетчик. Она прошла мимо, не говоря ни слова. Всё уже было сказано. Иногда самый простой бытовой скандал решает больше, чем жалобы в десять инстанций.
