Артём прижал телефон к уху, пытаясь разобрать слова риэлтора сквозь шум ветра в подъезде. Он только что подписал договор на квартиру в этой новостройке, а теперь его вызывала для какой-то сверки управляющая компания. Казалось, бумажная волокита никогда не закончится.
Дверь в техническое помещение, которое все называли «щитовой», была не заперта. Внутри пахло остывшим металлом и старой пылью. Сотрудник УК, молодой парень в синем комбинезоне, молча ткнул пальцем в план этажа, заламинированный и почему-то прикрученный саморезом к стеллажу. Потом достал из папки распечатанный скан акта приёмки его квартиры.
Нестыковка на холодной стене
Сверка документов
– Вот, смотрите, – его голос был глуховатым, будто в самом деле исходил из-за щитов. – Ваша подпись в акте. А это – план разводки. Номер вашего электросчётчика – 148.
Артём кивнул, машинально скользнув взглядом по знакомой закорючке своей подписи. Но потом его взгляд упёрся в столбец цифр на плане. Напротив его квартиры 305 чёрным по белому значился номер прибора учёта 151.
Первое объяснение
– Ошибка в базе, – пожал плечами сотрудник, откладывая бумагу. – Такое сплошь и рядом. После сдачи дома застройщик гору документов гонит, мы их в систему вбиваем. Где-то опечатка вышла. Ничего страшного.
Объяснение звучало правдоподобно. Слишком правдоподобно. Но Артём вспомнил, как неделю назад его риэлтор, Евгения, торопила с подписанием актов, говоря, что «нужно быстрее закрывать вопросы». В её голосе слышалась не простая деловая urgency, а какая-то личная озабоченность.
Клубок начинает распутываться
Ложный след
Вечером Артём позвонил Евгении. Та, недолго думая, всё свела к ошибке монтажников. Мол, могли на этапе подключения перекинуть провода, а бумаги остались старые. «Успокойся, – сказала она. – Это чистая формальность. Главное – акт подписан, всё законно».
Сбой в версии
Формальность. Это слово засело в голове. На следующее утро Артём снова пришёл в щитовую, будто проверяя себя. И заметил то, что упустил: на самом планшете, рядом с номером 151, кто-то шариковой ручкой, почти в цвет типографской краски, вывел мелкую цифру «148». И поставил рядом галочку. Кто-то уже знал о несоответствии и пытался его кустарно устранить.
Поворот от соседа
В лифте он столкнулся с соседом, который забирал почту. Разговорились. Артём вскользь пожаловался на путаницу с номерами. Сосед хмыкнул: «А у меня вот счётчик наоборот, приписали лишние киловатты. Женщина, риэлтор ваша, кажется, с кем-то из наших из УК тут как-то долго разбиралась, бумажки меняли». У Артёма похолодело внутри.
Объяснение за дверью щитовой
Разговор-развязка
Он не стал звонить. Он подкараулил сотрудника УК у дверей технической комнаты. Тот, увидев его настойчивое лицо, сник сразу, без слов понимая, зачем он здесь.
– Ладно, – вздохнул он, отпирая дверь. – Ваша риэлторша и наш инженер Дмитрий это провернули. У него родственник как раз в 305-й вселялся, но попал под отключение за долги. А у вас – чистая история. Они просто поменяли акты местами в папке на подпись, а в щитовой потом номера на плане подрисовывали. Чтоб у проверяющих глаза не разбегались.
Последствия и обещания
Артём снял на видео и план этапа с подрисованной цифрой, и признание парня из УК. Вечером у него в квартире уже стоял растерянный представитель застройщика и еле живая от злости Евгения. Пришлось им признать и курьёз, и прямую нечистоплотность. Пообещали в течение суток всё вернуть на свои места, составить новые акты, а «виновного» инженера уволить.
Артём вышел на балкон, глядя на зажигающиеся окна соседних домов. Где-то там тоже подписывали акты, не глядя. Он наблюдал, как в его подъезд въезжает лифт с теми самыми жильцами из 305-й, которые теперь остались и без света, и с проблемами. Вот она, обратная сторона уютных сделок.
Памятка: что делать при несовпадении данных в документах
- Сфотографируйте или снимите на видео несоответствие (план, акты, показания приборов).
- Запросите официальные пояснения в управляющей компании или у застройщика в письменной форме.
- Обратитесь с заявлением в Госжилинспекцию вашего региона для проведения проверки.
- Если вопрос касается электро- или водосчётчиков, можно привлечь ресурсоснабжающую организацию для опломбировки и сверки номеров.
