Артём приехал в свой новый дом на подписание акта. Воздух в подъезде ещё пах свежей краской и бетоном, но уже витал неприятный запах сырости. Он ждал этого дня почти три года.
Менеджер проекта, бодрый парень в фирменной жилетке, уже пятый раз за утро переносил встречу. Сначала кофе пил, потом «срочный звонок», а теперь и вовсе пропал. Артём решил пройтись по этажам.
Несоответствие в графике
Ожидание у лифта
На шестом этаже он наткнулся на соседку, которая тыкала зонтиком в потолок. С гипсокартона капала вода, образуя на полу мутную лужу. «Третий день течёт», – бросила она, не глядя. Артём вспомнил, что по графику застройщика приемка должна была начаться с верхних этажей, которые якобы уже готовы. А вода течёт сверху.
Объяснение с улыбкой
Версия менеджера
Менеджер всё же нашёлся, сияя улыбкой. «Артём Викторович, простите! Сантехники работу заканчивают, маленькая недоработка. К вечеру всё исправят. Давайте ваш акт, я уже всё подготовил». Он протянул folder с документами, где дата приемки была аккуратно проставлена сегодняшним числом.
Чужой штамп
Листая pages, Артём наткнулся на заключение от управляющей компании. Был тот же день, но стоял штамп УК, которую должны были назначить только после приемки всего дома. И подпись была странно знакомой – он видел её в договоре купли-продажи со стороны застройщика.
Случайный разговор
Разговор с прорабом
Спускаясь, Артём встретил усталого прораба с пачкой накладных. «Ищете нашего маркетолога? Он вон, на парковке, своё барахло из служебной машины выгружает, видимо, съезжает». Артём глянул в окно: менеджер действительно спешно грузил в личный седан коробки и даже небольшой принтер.
Прямой вопрос
Объяснение на парковке
Артём подошёл к машине. «Уезжаете? А как же акт? И почему у вас принтер такой же, как в офисе УК?» Менеджер побледнел. Оказалось, он по совместительству «помогал» дружественной УК с документами. Чтобы ускорить передачу домов и получить свой процент, он месяцами back-dated подписывал фейковые акты ввода, а реальную приемку застройщик постоянно откладывал из-за недоделок.
На следующий день приехал настоящий представитель УК. Приемку всего дома перенесли на неопределённый срок. Маркетолог-мошенник исчез, но застройщик, чтобы избежать скандала, начал-таки устранять проблемы. Артём и его соседи теперь ждут новой даты, проверяя каждую трубу и каждую розетку.
Иногда чтобы скрыть одну дырку в потолке, приходится делать другую – в документах.
Что можно сделать
- Требуйте показать оригиналы документов от всех организаций, особенно от управляющей компании.
- Сверяйте все подписи и печати с теми, что есть в вашем договоре.
- Не подписывайте акты, если есть хотя бы малейшие сомнения в их подлинности.
- Обращайтесь с жалобами в государственный жилищный надзор и Роспотребнадзор, если сроки сдачи repeatedly нарушаются.
