Алексей прижал телефон плечом к уху, пытаясь одновременно слушать риэлтора и вставить ключ в замочную скважину новой квартиры. Ключ, холодный и незнакомый, не поворачивался. «Проклятие», – пробормотал он. Из трубки доносился бодрый голос: «Поздравляю с новосельем! Все документы и ключи вам доставил наш курьер, всё подписано». Алексей взглянул на конверт из агентства недвижимости «Ваш Дом», который только что получил из рук спешащего парня в куртке с логотипом. Внутри лежали ключи и папка с бумагами.
Проблема была не только в замке. Пока он пытался договориться с риэлтором, его взгляд упал на квитанцию из управляющей компании, лежавшую поверх папки. Счет за предстоящий месяц за какие-то «технические работы по адаптации системы вентиляции». Дата выставления счета вызывала лёгкое недоумение. Он точно помнил, что акт приёма-передачи подписал всего три дня назад.
Неувязка в цифрах
Холодный приём
Дверь в квартиру так и не открылась. Алексей спустился к консьержу вниз. Пожилой мужчина в униформе, представившийся Николаем Петровичем, выслушал его и с готовностью предложил свой ключ – вдруг этот просто бракованный. Но и его ключ не сработал. «Странно, – покачал головой консьерж, – замки тут стандартные, мне все дубликаты выдавали. Может, вам не те вручили?»
Версия из офиса
Алексей тут же набрал риэлтора, Марину. Та, не моргнув глазом, выдала обтекаемое объяснение: «Наверное, курьер перепутал конверты. Бывает, день сумасшедший. Зайдите в офис, мы всё немедленно поменяем и компенсируем ваше время». Версия звучала правдоподобно, суета – дело обычное. Алексей уже собрался было ехать, как его взгляд снова зацепился за дату в квитанции УК.
Сбой в датах
Он достал из папки акт приёма-передачи квартиры и положил его рядом со сметой от УК. Дата подписания акта – 10-е число. А на смете стояла дата выставления счёта – 7-е число. За три дня до того, как квартира официально сменила владельца. Квитанция была адресована уже ему, Алексею. Получалось, УК знала о нём заранее? Или это кто-то другой действовал от его имени?
Обнаружение схемы
Разговор у лифта
Николай Петрович, заметив его замешательство, крякнул: «Что, не сходится? У нас тут недавно один жилец похожую историю рассказывал. Тоже из «Вашего Дома» квартиру брал. Говорил, ему какие-то допуслуги навязали, которые он не заказывал». Он многозначительно посмотрел на Алексея: «Ваша риэлторша, Марина, она часто с нашим сантехником, Виктором, тут консультируется по поводу… ну, состояния труб в новых квартирах». Сантехник УК и риэлтор? Совпадение показалось подозрительным.
Сантехник как ключ
Алексей подождал у подвала, где был расположен технический этаж. Вскоре появился Виктор, мужчина в синем комбинезоне. Алексей прямо спросил его о смете и датах. Тот сперва отнекивался, но под давлением фактов сдался: «Да Марина попросила! Говорит, новому собственнику заранее всё подготовить, чтобы ты не бегал потом. Я ей список работ и предварительную сумму передал. Она сказала, ты уже согласовал». Оказалось, риэлторша заранее получала от сантехника фиктивные сметы, вписывала их в документы для новых собственников и делилась с ним небольшим процентом.
Объяснение в холле
Встреча в офисе «Вашего Дома» была короткой. Алексей молча положил на стол акт, смету с датой и показал распечатку переписки с Виктором, которую тот сгоряча скинул в мессенджере. Марина побледнела. Выяснилось, она годами так работала: договаривалась с сотрудниками УК о «предварительных» работах, те выставляли счета до оформления сделки, а она включала их в итоговые документы клиентов как якобы уже оказанные услуги. Мотив был прост – небольшой, но стабильный откат от УК за увеличение их объёма услуг.
Пришлось ей признать курьёзную нечистоплотность. Под угрозой жалобы в Роскомнадзор и её же руководству, она тут же позвонила в УК и договорилась об аннулировании счета, а также пообещала лично оплатить Алексею замену замка. Руководство агентства, извинившись, пообещало разобраться.
Алексей вышел из офиса, оставив за спиной сдавленный голос Марины, пытающейся что-то объяснить начальству. Он наблюдал, как та же схема, вероятно, вот-вот повторится с новым клиентом – у входа в здание суетился тот самый курьер с конвертом из «Вашего Дома».
