Артём приехал в офис продаж новостройки за ключами. Всё пахло свежей краской и дешёвым пластиком. Он подписал акт приёма-передачи ещё неделю назад, но дождаться дубликатов ключей от подъезда и мусоропровода смог только сейчас.
Девушка-администратор с именной бейджиком «Виктория» молча протянула ему конверт. Артём вскрыл его прямо у стойки. Внутри лежали три ключа и пластиковая карта-пропуск в парадное. На карте был написан номер его квартиры – 237.
Неучтённый пропуск
Сомнение в холле
Артём решил проверить пропуск сразу. Он поднес карту к считывателю у стеклянных дверей подъезда. Замок щёлкнул. Но когда он поднялся к своей квартире, его собственный ключ не повернулся в замке. Он попробовал ещё раз, нажал на дверь – та поддалась. Оказалось, она была не заперта. В пустой квартире пахло пылью и остывшим бетоном. Он вернулся к двери подъезда. Карта сработала снова. Но зачем ему карта, если дверь постоянно открыта?
Вопрос управляющей
В крошечной комнатке управляющей компании сидела Тамара Ивановна. Услышав про карту, она лишь махнула рукой. «Это застройщик их всем выдаёт, для отчётности. Система не до конца настроена, карты все одинаковые, просто брелоки. Дверь сейчас на магните, её вообще не закрывают, рабочие ходят». Версия звучала правдоподобно. Артём уже собрался уходить.
След в системе
Царапина на плёнке
Он снова посмотрел на карту. Она была новая, глянцевая, в заводской защитной плёнке. Артём стал её отклеивать и под ней обнаружил не номер своей квартиры, а чужой – 412. И маленькую, едва заметную царапину возле чипа. Карта явно была в употреблении.
Разговор с разнорабочим
У выгрузки мусорного контейнера курил мужчина в промасленной спецовке. Артём спросил, знает ли он что-нибудь про эти карты. Тот фыркнул: «Да эти карточки – дефицит. Их вроде как по числу квартир завезли, но кому-то не хватило. Наш прораб себе одну стырил, говорит, для запасного выхода на объекте. Он в 412-й сейчас шкаф кухонный ставит, ему сподручнее». Номер 412 снова прозвучал в воздухе.
Объяснение за прорабом
Встреча на четвёртом этаже
Артём поднялся на четвёртый этаж. Дверь в 412-ю была открыта, внутри гремел перфоратор. Он окликнул работавшего там человека. Тот представился прорабом Виктором. Артём показал ему карту. Виктор смутился, затем пожал плечами: «Ну да, моя. Я её в прошлый раз обронил. Администраторы новые выдали, старую, видать, тебе отдали. Обычная путаница».
Несвоевременная отмычка
В этот момент из кармана Виктора выпала связка ключей. Среди них болталась точно такая же пластиковая карта. Артём поднял её. На ней тоже был номер 412. Получалось, у прораба их теперь две. Одну он «обронил», а вторую… вторую ему выдали сейчас? Но зачем ему две одинаковые карты от одной квартиры? Виктор замолчал, избегая взгляда.
Цена удобства
«Ладно, – выдохнул прораб. – Карта не от этой квартиры. Она от коммерческого помещения на первом этаже, под кладовые. Его застройщик пока не продает. А мне… мне нужно было место, чтобы инструмент на выходные складировать. Чтобы туда-сюда не возить. Договорился с охраной, они пропуск мне оформили. А твою квартиру просто для вида в систему внесли, чтобы придраться было не к чему». Оказалось, карта Артёма была мастер-ключом к служебному помещению, которое прораб использовал в личных целях.
Артём вернулся в офис к Виктории. Молча положил на стойку две карты – свою, с номером 237, и ту, что упала у Виктора, с номером 412. Девушка покраснела и, не говоря ни слова, ушла вглубь офиса. Через десять минут вернулась с новым конвертом. Внутри лежали только ключи. Больше никаких карт. Обещали разобраться с прорабом. Артём вышел на улицу. У подъезда Виктор грузил в газель свой перфоратор и ящик с инструментом. Он сердито посмотрел на Артёма и хлопнул дверью машины. Кто-то лишился удобной камеры хранения.
Памятка: что делать, если выдали чужой пропуск
- Не используйте непонятные ключи и карты – их назначение может быть неочевидным.
- Сфотографируйте артефакт и зафиксируйте его получение (например, напишите заявление в УК или застройщику с просьбой дать пояснения).
- Обратитесь с официальным запросом в управляющую компанию или к застройщику для разъяснения назначения ключа и проверки его в системе.
- Если вам отказывают или реакция отсутствует, можно написать жалобу в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор, приложив все доказательства.
