Почему исчезают записи в квитанциях — причины и способы решения проблемы

0
22

Алексей прижал телефон к уху, в десятый раз слушая гудки. В трубке пахло старым пластиком и чужим потом. Он стоял в тесной будке вахты своей управляющей компании, «Уютный дом». С потолка капала вода в пластиковое ведро.

Его вопрос был прост: куда пропали пять тысяч из квитанции за капремонт? В мобильном банке платеж числился, а в базе УК – будто испарился. Вахтерша лишь хмурила брови, тыча пальцем в экран своего древнего монитора.

Тихий беспорядок в цифрах

Стартовая сцена

Алексей развернул перед женщиной распечатку из банковского приложения. Чек был датирован 15-м числом. На вахтенном компьютере столбец взносов за этот день пустовал. Вахтер, Мария Ивановна, пожала плечами: «Система глючит. Обновится – появится. У нас такое бывает».

Крючок

Но Алексея смутила одна деталь. В его чеке значился уникальный номер транзакции – длинная цифирь. В распечатанной на принтере УК ведомости, которую ему сунули под нос, все платежи за месяц шли сплошняком, без этих номеров. Будто кто-то сводил всё в общую кучу, стирая следы.

Бумажный след

Контакт

Бухгалтер УК, женщина в очках с толстыми линзами, подтвердила версию вахтера. Она показала ему стопку бумажных квитанций, подписанных жильцами. «Вот видите, – ткнула она в одну из них, – люди приносят наличными, мы вносим в журнал. Вашего платежа здесь нет. Значит, вы не платили».

Рекомендуем:  Агент по аренде подделал договор бронирования - как я остался без жилья

Сбой версии

Алексей снова полез в телефон. Он нашел не только электронный чек, но и смс от банка с тем самым номером операции. Бухгалтер на мгновение замерла. Её пальцы постучали по столу. «Странно… – протянула она. – С банком у нас не состыковывается иногда. Дайте номер, мы запросим выписку».

Поворот

На следующий день Алексей встретил в лифте соседку, Катерину, которая работала кассиром в местном супермаркете. Разговорились. Она хмыкнула: «Наша бухгалтерша, Галина Петровна, у нее племянник как раз в вашем доме квартиру купил. Говорила, помогает ему с ипотекой, денег подкидывает». Эта деталь повисла в воздухе.

Разговор у серого сейфа

Разговор в знаковом месте

Алексей пришел в офис УК снова, но не один, а с распечаткой смс и выпиской, где его операция была подтверждена банком. Он попросил сверить номера платежей за тот день. Бухгалтер, Галина Петровна, заметно нервничала. В её металлическом сейфе лежала папка с оригиналами приходных ордеров.

Выяснилось: она вносила наличные платежи в общую ведомость, но электронные транзакции «забывала» сразу провести. Деньги какое-то время висели в воздухе. Потом она вручную корректировала журнал, раскидывая сумму его платежа на другие, «проблемные» счета – например, на квартиру того самого племянника, чтобы скрыть его долги перед УК. Ради семьи.

Рекомендуем:  Детская площадка класса люкс - как консьерж-сервис превращает игровую зону в парк

Последствия одним абзацем

Алексей молча положил на стол все свои бумаги. Директору УК пришлось вызвать Галину Петровну. Пришлось признать нечистоплотность в отчетности. Ей вынесли выговор, пообещали Алексею в течение дня восстановить запись в базе и внести платеж правильно. Плевать, что это был лишь курьёзный случай для них.

Он вышел на улицу, глядя, как та самая бухгалтерша, ссутулившись, быстро шла к автобусной остановке. Никакого злого умысла, просто бытовая ложь, переписывание цифр в толстой книге у серого сейфа. И тишина.