Андрей приехал в офис продаж новостройки с одним чеком на руках. Он внёс задаток за угловую двушку с видом на парк ещё две недели назад, а квартира до сих пор висела в статусе «бронь». В воздухе пахло дорогим кофе и свежей краской.
Менеджер Елена, та самая, что вела его сделку, улыбнулась через стойку слишком широко. «Андрей, здравствуйте! Я как раз хотела вам написать. По вашей квартире небольшое уточнение требуется», – сказала она, бегло глянув на экран.
Слишком долгое уточнение
Начало неразберихи
Андрей показал квитанцию. Елена заверила, что всё в порядке, просто юристы проверяют документы по сделке. «Это стандартная процедура, занимает день-два», – её голос звучал гладко, почти заученно.
Первая трещина
Но Андрей заметил, что её взгляд упорно скользил мимо него, к молодым клиентам у соседней стойки. Они живо обсуждали планировки. Та же Елена час назад в чате утверждала, что свободных квартир в его корпусе нет.
Игра в одни ворота
Удобная версия
На прямой вопрос о задержке Елена вздохнула. Якобы система дала сбой и потеряла его платёж. «Бухгалтерия ищет ваш перевод. Как только найдём – сразу всё оформляем», – она изобразила лёгкую досаду.
Цифры не совпадают
Андрей открыл банковское приложение. Дата и сумма перевода совпадали. Он спросил, могут ли они проверить по номеру операции. Улыбка у Елены стала совсем деревянной. «Нам нужна именно выписка, принесённая лично», – ответила она, уже отводя глаза.
Случайная улика
Пока он ждал у стойки, мимо прошёл другой агент, бормоча в телефон: «…да, Сергею Викторовичу ту самую угловую забронируйте, он застройщику звонил…». Номер квартиры совпал с его.
Цена тихого разговора
Финальный разговор в лифте
Андрей подкараулил Елену у лифта. Без свидетелей. Тихо спросил, кто такой Сергей Викторович и почему его ставок «висит», а чей-то нет. Менеджер побледнела и перестала нажимать кнопку.
Истинные причины
Оказалось, Сергей Викторович был «нужным» человеком, готовым доплатить за вид на парк под столом. Его деньги значили больше. А задаток Андрея решили повертеть, пока ищут формальный повод для отказа – тот самый «сбой».
При директоре Елена вдруг вспомнила и про его платёж, и про правила этики. Андрею вернули деньги и предложили скидку на другую квартиру. Обещали разобраться.
Он вышел на улицу, глядя, как Елена уже улыбается новым клиентам. Ничего личного, просто чья-то ставка всегда выше.
