Анна приехала в свой новый дом на окраине поздно, ближе к одиннадцати. Хотела проверить, как идёт переезд, пока всё тихо. Возле подъезда её встретил знакомый запах свежего пластика от горки и резинового покрытия – детская площадка, сданная всего месяц назад, уже вовсю работала. Вот только звук был странный, не детский. Скрежет, будто металл по металлу.
Она заглянула за угол. Площадка была пуста, но качели медленно раскачивались сами по себе, скрипя на ветру. Анна пожала плечами и направилась к подъезду. Её ждала вторая странность. Вместо обещанного круглосуточного консьержа на вахте сидел лишь экран монитора, тёмный и безмолвный. А на столе лежал один-единственный журнал, ручка и записка: «Дежурство с 23:00 – дистанционно. Обращайтесь по домофону».
Ночные бдения
Утренний вопрос управляющему
На следующее утро Анна зашла в офис управляющей компании. Менеджер Артём, улыбчивый и гладкий, тут же нашёл объяснение. «Это временная мера, – сказал он, листая папку с договорами. – Экономия ресурсов. Ночью консьерж подключён удалённо, через систему умного дома. Видит все камеры, может открыть дверь. Всё прописано в регламенте». Он показал ей красивый график на стене, где ночные часы были помечены зелёным цветом.
Случайная находка на асфальте
Вечером Анна снова шла мимо площадки. На асфальте, рядом с песочницей, валялась смятая квитанция от интернет-провайдера. Она подняла её автоматически. Дата – сегодняшняя. В графе «услуги» – выделенный IP-адрес и пометка «стабильное соединение, для видеотрансляций». Адрес плательщика – их же УК. Но зачем им мощный канал для трансляций, если консьерж «дистанционный» и, по сути, спит?
Тихая договорённость
Разговор с вахтёршей
Анна дождалась утра и поймала дневную вахтёршу, Людмилу Степановну, которая выходила с дежурства. Та, вздохнув, призналась: «Они его, ночного-то, ещё при сдаче дома уволили. Экономия. А журнал мы сами заполняем задним числом, для отчётности. А ночью… Ночью тут один мужик из телемастерской свои дела делает, ему Артём ключи дал».
Подтверждение у соседа
Сосед сверху, айтишник Костя, случайно подтвердил догадку. «Да я эту лавочку по ночам в мониторе вижу, – хмыкнул он. – У них там стрим идёт, прямой эфир. Я думал, детскую площадку охраняют от вандалов. Ан нет – какой-то блогер на качелях тренируется, трюки показывает. Забавно».
Объяснение за закрытыми дверями
Разговор в подсобке УК
Анна пришла в УК с квитанцией и скриншотом эфира, который ей переслал Костя. Артём сначала пытался увиливать, но потом сдался. Оказалось, он договорился с тем самым «консьержем». Тот был начинающим спортивным блогером, мужем племянницы Артёма. Ночью он использовал пустующую площадку для съёмок своих тренировок на турниках, а за это его «подключали» в отчётах как дежурного. Мотив был простым: помочь родне и сэкономить на ночной ставке для настоящего консьержа.
Обещания и расписка
Артём, краснея, пообещал всё уладить. Настоящего консьержа найдут, блогер будет снимать в другое время с разрешения жильцов. Анна попросила оформить это письменно, в виде докладной на имя начальства УК. Артём нехотя написал расписку о нарушении графика работы и пообещал исправиться в недельный срок.
Через неделю ночной консьерж действительно появился – сонный, но живой. А по вечерам на площадке иногда собиралась группа молодёжи с камерами – видимо, тот самый блогер теперь договаривался официально. Анна смотрела на это из окна и думала, что любая экономия в итоге вылезает боком. Просто кому-то этот бок заметнее.
Что можно сделать в такой ситуации
- Фиксируйте несоответствия: фотографируйте, сохраняйте квитанции, делайте скриншоты.
- Обращайтесь с письменным заявлением в управляющую компанию, требуйте ответа в установленные законом сроки.
- Если реакции нет, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- Для консультаций по жилищным вопросам можно обратиться на официальный портал государственных услуг или сайты общественных объединений, например, «ЖКХ Контроль».
