Сергей приехал к нотариусу в девять вечера, как и договаривались. Сделка по уступке прав на квартиру в новостройке была согласована со всеми, оставалось только поставить подписи и получить ключи. Он ждал в пустом коридоре, пахло свежим ремонтом и тишиной.
Курьер от застройщика, парень в черной куртке с логотипом, появился ровно в полдесятого, молча кивнул, протянул конверт и развернулся к лифту. Сергей зашел в кабинет, нотариус вскрыл конверт – а там лежала только распечатка о переводе денег. Ни акта приема-передачи, ни ключей.
Пропажа в безлюдном коридоре
Срочный звонок застройщику
Нотариус, человек опытный, сразу набрал менеджера по продажам. Тот удивился: «Курьер Алексей только что отчитался о передаче полного пакета. Должно быть всё». Он предложил не волноваться – вероятно, курьер ошибся конвертом, утром всё исправят.
Нестыковка в мелочи
Но Сергея смутила одна деталь. На мониторе у нотариуса он мельком увидел электронную трек-накладную. В ней значилось, что курьер принял на передачу один документ, а не пакет. И отметка о прибытии к нотариусу стояла на полчаса раньше его прихода.
След на сайте объявлений
Ночной поиск в сети
Вернувшись домой, Сергей от скуки залез на популярный сайт объявлений. И вдруг наткнулся на свежее предложение о сдаче именно его новой квартиры. На фото были те самые виды из окон, отделка. Контактное лицо – Алена, менеджер того самого отдела продаж.
Тихая договоренность
Стало ясно, почему ключи не отдали. Квартира уже была не просто бетонные стены – её обставили и выставили в аренду. Версия про ошибку курьера рассыпалась. Кто-то очень не хотел терять доход с чужой площади.
Утренний разговор у стройки
Встреча у проходной
Сергей приехал к офису застройщика на следующее утро. Поймал ту самую Алену и менеджера. Сначала они отнекивались, говорили о технической ошибке. Но когда Сергей показал скриншот объявления с её телефоном, девушка покраснела и замолчала.
Скандальная сцена с курьером
Как раз подошел тот самый курьер. Увидев их разговор, он попытался быстро уйти. Оказалось, он по договоренности с менеджером привозил в квартиру мебель и фотографировал её для аренды, а в тот вечер просто имитировал передачу документов. Деньги за посуточную аренду они делили на двоих.
Пришлось звать директора. Тот, бледнея, извинялся и обещал немедленно вернуть ключи и компенсировать всё неудобство. Алену и курьера уволили в тот же день. Сергей молча наблюдал, как они уносят свои вещи под осуждающие взгляды коллег. Иногда лишние ключи открывают не те двери.
Памятка: что делать при подобной ситуации
- Требуйте официальную опись передаваемых документов у курьерской службы.
- Фиксируйте все этапы сделки на фото и видео, особенно вскрытие конвертов.
- При возникновении проблем сразу обращайтесь к руководству компании-застройщика и в Роспотребнадзор.
- Проверяйте сети на предмет объявлений о вашей недвижимости – это может быть признаком мошенничества.
