Анна распечатала квитанцию из личного кабинета и сразу заметла лишнюю строчку. За «содержание и ремонт» стояли две идентичные суммы, обе списанные в один день. Соседи в чате давно жаловались на новую управляющую компанию «НашДомService», но чтобы вот так, дубликом… Она смяла бумагу в кулаке и пошла разбираться.
В кармане пальца Анны нащупывался чек от банка – тот самый, подтверждающий единственный перевод. Эта крошечная бумажка сейчас казалась ей главным уликов.
Вахта новой конторы
Объяснение менеджера
Менеджер УК, парень с усталым взглядом и табличкой «Артём С.», посмотрел на её распечатку и уверенно ткнул пальцем в монитор. «У вас же долг за прошлый месяц перешёл от старой УК. Мы его просто учли. Всё сходится». Он показал ей цифры на экране, и они действительно выглядели правдоподобно.
Чек против системы
Анна молча положила на стойку свой банковский чек. «Вот подтверждение перевода. Я платила ровно эту сумму, и только один раз. Долга не было». Артём взял бумажку, сравнил даты и суммы. Его уверенность дрогнула. «Система показывает два поступления… Странно», – пробормотал он, уже избегая взгляда.
Соседский анамнез
Лифтовая беседа
В лифте её остановил сосед снизу, бухгалтер на пенсии. «Тебе тоже дубль насчитали? – хрипло спросил он. – Я Артёму своё платежное поручение принёс, он аж вспотел. Говорит, это они старые данные из файла «Застройки-Профит» импортировали, а там у некоторых сбои были». Название предыдущей УК прозвучало как приговор.
Очная ставка у диспетчера
Файл с двойной бухгалтерией
Анна вернулась к стойке, где Артём ожесточённо клацал мышкой. «Проблема в файле от «Застройки-Профит», да? – тихо спросила она. – Вы его импортировали, а он некоторые платежи продублировал. И вы теперь это скрываете, чтобы отчётность не портить». Менеджер обмяк. Он молча открыл на экране таблицу, где рядом с фамилиями, включая Анну, горели красным два одинаковых платежа за один период.
Скандал на пустом месте
«Нам велели быстро всё перенести, – сдавленно сказал Артём. – Я должен был закрыть старые долги по их базе. Вашу оплату я видел, но… она шла как бы в счёт прошлого долга, которого не было. Признать ошибку – мне же хуже». Диспетчер за соседним столом демонстративно уткнулась в телефон.
Анна сфотографировала экран с таблицей. Артём пообещал оформить возврат и исправить данные, умоляя не идти к директору. Через неделю деньги вернулись, а в квитанции снова красовалась одна строка. Но в лифте теперь все молчали, подозрительно косясь на камеру видеонаблюдения.
Она больше никогда не видела того менеджера на вахте.
