Сергей приехал в офис продаж новостройки подписать долгожданный договор уступки. Воздух в помещении пахнет свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Он уже представлял, как заберёт ключи от своей квартиры, но менеджер Андрей, весело улыбаясь, протянул ему стопку бумаг.
– Подписывайте вот здесь, здесь и здесь, – он ловко обводил крестиками поля для подписи. Сергей машинально потянулся за ручкой, но его взгляд зацепился за угол документа. Там, где должна была красоваться печать застройщика, зияла пустота.
Сомнительная бумага
Первая заминка
– А где печать? – Сергей отодвинул документ. Андрей не моргнув глазом ответил, что это предварительный вариант, а оригинал с печатями готовят в главном офисе, пришлют курьером позже. «Все так подписывают», – добавил он ободряюще. Но Сергея насторожила лёгкость, с которой агент предложил поставить подпись на чистом бланке.
Разговор с бухгалтером
Сославшись на звонок, Сергей вышел в холл и набрал номер бухгалтерии застройщика, который нашёл на сайте. Девушка на том конце провода, представившись Ольгой, удивилась: «Мы все документы отправляем в офисы продаж сразу с полным комплектом, заверенные. И дубликатов без печати не делаем». Версия Андрея дала трещину после одного телефонного звонка.
Игра в одни ворота
Случайная находка
Пока Сергей размышлял, мимо него пробежал курьер с пачкой конвертов. Из распахнутой сумки на пол выпал один, с логотипом застройщика. Сергей поднял его. Конверт был адресован в их офис продаж, а в графе «отправитель» значился юридический отдел. Курьер, забрав конверт, пробормотал: «Да им каждый день пачки этих документов с печатями приходят».
Тихий разговор за дверью
Решив подождать Андрея, Сергей присел на диванчик у подсобки. Из-за приоткрытой двери доносились сдержанные голоса. Андрей говорил кому-то по телефону: «…ну я и сказал, что печати потом будут. Главное – подпись получить, а там мы уже…». Дальше он понизил голос, но Сергею хватило услышанного.
Обмен не в свою пользу
Прямой вопрос
Сергей вошёл в кабинет и положил перед ошарашенным Андреем свой экземпляр договора.
– Объясните, зачем вам нужна моя подпись на незаверенном документе? Юротдел уже всё отправил с печатями. Я видел конверт.
Андрей попытался отшутиться, но видя, что это бесполезно, сник.
Простая арифметика
Оказалось, агент работал с неофициальным посредником. Тот искал «горящих» клиентов, готовых быстро подписать что угодно, чтобы срочно продать свои права. Чистый бланк с подписью клиента потом можно было подшить к любому, даже не самому выгодному для клиента, договору уступки. Агент получал двойной процент, а клиент – проблемы.
Сергей потребовал оригиналы документов. Через час ему принесли полный комплект с синими печатями. Андрей избегал смотреть в глаза. История закончилась благополучно только для одного человека в том офисе.
Иногда главная улика – это просто клочок бумаги, на котором ничего нет.
Памятка: что делать
- Никогда не подписывайте незаверенные документы или чистые бланки.
- Требуйте показать все экземпляры договора сразу, сверяйте наличие печатей и подписей на каждом.
- Проверяйте полномочия агента: попросите доверенность или сверьте его данные с теми, что указаны на официальном сайте компании.
- В случае сомнений сразу звоните в главный офис застройщика или управляющую компанию по телефону с сайта.
- Если вам отказываются предоставлять документы для проверки, лучше отказаться от сделки и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
