Алексей, участковый инженер управляющей компании «НашДомСервис», привык к жалобам. Но эта была особенной. Жители дома на улице Заречной жаловались на фонари во дворе, которые не горели с прошлой зимы. В отчётах же значилось, что всё исправно и освещение работает по графику. Алексей взял папку и пошёл разбираться.
Вечерний воздух был колким, пахло первым ноябрьским ледком. Алексей щёлкнул фонариком, подходя к пятиэтажке. Двор тонул в густой, почти осязаемой темноте. Из подъезда вышел мужчина в пуховике. «Опять к нам? – хрипло спросил он. – Даже коты спотыкаются. А у вас в бумагах, поди, всё горит ясным пламенем?»
Бумажная версия
Разговор с электриком
В тесной диспетчерской УК электрик Виктор, не отрываясь от монитора, развёл руками. «Лампы меняли в августе, – ткнул он пальцем в накладную. – Смотри: тридцать штук, светодиодные. Двор как днём должен быть. Наверное, опять вандалы. Или проводку грызуны повредили. У нас тут мыши, знаешь, кабели любят».
Нестыковка в накладной
Алексей перечитал накладную. Лампы и правда были дорогие, импортные. Но его смутила дата: 15 августа. А акт выполненных работ был подписан 10-го числа. Получалось, что лампы установили за пять дней до того, как их вообще получили со склада. Виктор заерзал, заметив пристальный взгляд. «Опечатка, – буркнул он. – Бухгалтерия вечно путает».
Случайная находка
Разговор с уборщицей
На выходе Алексей столкнулся с Таней, уборщицей. Пока он ждал у лифта, она пожаловалась: «Эти ваши лампы, они же тяжёлые. Мне Виктор Петрович в августе старые, от ртутных, сдавал – еле довезла до утилизации. А новые, говорит, лёгкие как пух. Я и удивилась: раньше такие коробки были, а теперь – пакетик».
Новый поворот
Слова Тани не давали покоя. Алексей позвонил поставщику, представился бухгалтером из УК для проверки счета. Выяснилось, что закуплены были действительно лёгкие и дешёвые лампы-имитаторы, дающие тусклый свет. Их стоимость была втрое ниже указанной в официальной накладной. Разницу кто-то положил в карман.
Объяснение за двором
Фонарный столб как свидетель
Алексей вызвал Виктора вечером во двор. Под одним из фонарей он включил планшет с электронной перепиской. «Покажи-ка, Виктор Петрович, эти супер-лампы, которые мыши сожрали». Электрик молча потрогал холодный арматурный столб. Объяснять было нечего: он закупил брак, а в документах указал дорогой товар, откатив разницу директору УК за подписью актов.
Итоги проверки
Алексей составил служебную записку с фактами. Директору пришлось признать «нецелевое расходование средств» и пообещать жителям заменить лампы до конца недели. Виктора перевели на другую должность.
Через три дня двор залил ровный белый свет. Дети снова бегали до поздна, а старушки сидели на лавочках. Алексей смотрел из окна своего кабинета на яркие точки фонарей и думал, что тёмные дела всегда вылезают наружу, стоит только включить правильный свет.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Фиксируйте проблемы письменно, сфотографируйте неработающие фонари.
- Направьте официальное обращение в управляющую компанию с требованием исправить положение.
- Если реакции нет, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего города.
- На общем собрании жильцов можно поднять вопрос о смене УК, если нарушения носят системный характер.
