Алексей приехал в новостройку на окраине, чтобы наконец-то подписать документы и получить ключи. Долгожданная однокомнатная, почти что своя. В офисе продаж пахло свежей краской и дешёвым ламинатом.
Менеджер Марина, та самая, что вела его сделку, встретила с дежурной улыбкой. Но когда разговор зашёл о доверенности на право подписи, которую Алексей оформил для матери, её лицо стало каменным.
Сомнительное предложение
Нежданные сложности
– Ваша мама не сможет подписать договор, – Марина отвела взгляд. – Доверенность… у неё не та форма. Нужно переоформить. К счастью, у нас сейчас здесь работает выездной нотариус. Очень удобно, всё сделает за час.
Первая трещина
Алексей помнил, что консультировался у юриста. Форма была стандартной. Он потрогал скрепку на своём экземпляре доверенности. Что-то здесь не так. Марина слишком настойчиво тыкала пальцем в визитку нотариуса с логотипом застройщика.
Игра в одни ворота
Успокаивающая версия
Алексей позвонил по номеру с визитки. Мужской голос вежливо объяснил, что у застройщика особые требования к документам, это обычная практика. Они просто экономят время клиентам. Цена вопроса – десять тысяч.
Случайная находка
Пока он слушал, его взгляд упал на стойку информации. В углу валялся брошенный блокнот. На верхнем листке было черновое расписание выездов этого самого нотариуса с пометкой «доп. сбор». Рядом – цифры и проценты.
Незапланированный разговор
Алексей вышел покурить к подъезду. Охранник, старый мужичок, увидел бумажку в его руке и хмыкнул: «Опюда этот гонец с печатями? Он им третью машину на проценты откатов купил».
Разборки у стойки администратора
Прямой вопрос
Алексей вернулся в офис и положил визитку нотариуса и свой экземпляр доверенности на стойку перед Мариной.
– Объясните, в чём конкретно несоответствие? Покажите, где написано про «особые требования». И почему ваш нотариус платит проценты застройщику за клиентов?
Признание без вины
Марина покраснела. Заместитель директора, подошедший на шум, начал было говорить о недоразумении. Но Алексей был непреклонен. Он достал телефон, собираясь позвонить в ассоциацию риелторов.
В итоге им пришлось признать, что доверенность действительна. Марина пробормотала что-то про «желание помочь и ускорить процесс». Ключи Алексею выдали в тот же день, без лишних трат. Обещали разобраться со «сторонними специалистами».
Он вышел из офиса, оставив за спиной тихий скандал. Иногда простое «нет» – лучший нотариус.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Всегда берите второй экземпляр доверенности или заверяйте копию.
- Заранее уточняйте у своего юриста, нет ли особых требований к документам.
- Любые предложения «удобных» и «проверенных» специалистов от застройщика или риелтора проверяйте через независимые источники.
- В случае давления можно обратиться в профильную ассоциацию или общество защиты прав потребителей.
