Подрядчик дважды списал оплату после претензии — запись с камеры наблюдения

0
31

Сергей Михайлович, председатель совета дома на Проспекте Строителей, привык к хаосу, но этот платёжник за октябрь выдавал что-то особенное. Он сидел на вахте у консьержки, разбирая пачку бумаг, и никак не мог найти акт от клининговой фирмы «Сияние». Без него закрыть месячный отчёт по содержанию подъездов было нельзя. Консьержка, Валентина, хлопотала с чайником, а он листал файлы, пока пальцы не стали липкими от дешёвой бумаги.

Наконец он отыскал нужный листок, подписанный управляющей компанией. Сумма в 15 тысяч за ежемесячную уборку была проведена. Но чуть ниже, в общем списке коммунальных платежей, его взгляд зацепился за ещё одну строчку. «Клининговые услуги, ООО «Сияние» – 15 000 руб.» Датирована тем же числом. Одна и та же сумма, один подрядчик, один день. Двойной платёж.

След на бумаге

Вопрос бухгалтеру

Бухгалтер УК, женщина с усталым взглядом за монитором, отмахнулась. «Сергей Михайлович, это вы, наверное, старый файл смотрите. Мы всё проводим по накладным. Вот акт, вот платёжное поручение. Одно. Всё чисто». Она ткнула пальцем в распечатку, где действительно значился один платёж. Её версия была железной: председатель напутал в своих квитках.

Рекомендуем:  Как поручитель может остаться без обязательств при рефинансировании кредита

Цифровая тень

Вернувшись к себе, Сергей распечатал банковскую выписку дома за тот период. И там, среди десятков транзакций, он увидел это: два одинаковых перевода на «Сияние» с разницей в три часа. Оба – по 15 тысяч. Номера платёжных поручений отличались одной цифрой. Бухгалтер либо не заметила второго, либо что-то скрывала. Бумажная версия лгала.

Звонок уборщику

Сергей набрал номер бригадира «Сияния», Ивана, который лично отвечал за их дом. Тот, услышав про двойную оплату, смутился. «Мы работу приняли, один акт подписали. Деньги пришли однажды. А вот насчёт второго… Хозяйка наша, Елена Петровна, в тот день говорила, что из УК звонили, жаловались на плохое мытьё полов в лифте. Просили срочно переделать». Жалоба? О ней в УК умолчали.

Объяснение за дверью

Встреча у лифта

Сергей подкараулил бухгалтера УК на следующий день у неё в офисе, прямо у серванта с кофеваркой. Он не стал кричать, просто положил перед ней две распечатки: свою выписку из банка и их же платёжное поручение. «Объясните разницу. И при чём тут жалоба на грязный пол, о которой мне никто не докладывал?» Женщина побледнела и отодвинула чашку.

Рекомендуем:  Дублирование платежей в кворумных системах - анализ уязвимости на примере камеры наблюдения

Простая арифметика

Оказалось, всё просто. Менеджер УК, принимавший работу, действительно нашел развод на полу лифта и, вместо составления официальной претензии, позвонил владелице «Сияния». Та, чтобы замять конфликт и не терять контракт, предложила «решить вопрос». Менеджер выставил повторный счёт якобы за «срочную внеплановую уборку», а бухгалтерия его прогнала. Деньги осели в УК как премия за бдительность. Никто не думал, что председатель полезет в банковские проводки.

Бухгалтер со стоном признала схему. Менеджера отстранили, деньги со счета УК вернули домовому комитету под расписку. Обещали разобраться и навести порядок. Сергей Михайлович молча собрал бумаги. Он наблюдал, как бухгалтер и директор УК спорят вполголоса у ксерокса, и подумал, что самое грязное всегда остаётся не на полу, а в платёжках.

Если столкнулись с подобным:

  • Запросите детализированную банковскую выписку по счету, а не просто квитанции из УК.
  • Сравните даты и суммы платежей с актами выполненных работ.
  • Любые устные жалобы и претензии фиксируйте письменно.
  • При несоответствиях обращайтесь с заявлением в управляющую компанию с требованием разъяснений.