Анна прижала к домофону новенький ключ-таблетку. В ответ – лишь короткий, раздражённый писк. Красный светодиод мигнул и погас. Она попробовала ещё раз, вставила ключ медленнее, повернула – ничего. Холодный пластик скользил в пальцах.
Из-за её спины раздался кашель. На лавочке у подъезда грелся на солнышке пенсионер Николай Петрович, наблюдавший за её танцами с домофоном. «Не идёт? – хрипло спросил он. – У них тут, у управляющих, ключи не все одинаковые. Говорят, партия бракованная была».
Слишком простая отговорка
Вопросы в офисе
Анна направилась в офис управляющей компании. Менеджер Марина, хмурясь, посмотрела на ключ с логотипом застройщика. «Да, такое бывает, – вздохнула она. – Производитель косячит. Придётся заказывать новый, дней через десять готов будет». Она потянулась к стопке бланков заявлений.
Сомнительная партия
Анна не брала бланк. Вместо этого она достала из кармана второй ключ, выданный ей при подписании акта приёма квартиры. «А этот тоже из бракованной партии? – спросила она ровным голосом. – Он работает. Но выглядит иначе». Ключи лежали на столе. Старый был матовым, с чуть скруглёнными углами. Новый – глянцевым и идеально ровным.
След на бумаге
Старая привычка
Вернувшись к подъезду, Анна застала Николая Петровича на том же месте. Он что-то записывал в потрёпанную тетрадку. Увидев её, прикрыл ладонью страницу. Но она успела заметить столбики цифр и фамилий.
Косвенная улика
«Учёт ведёте?» – поинтересовалась Анна. Старик смутился. «Да так, для себя, – пробурчал он. – Кто новой ключ берёт, кто старый теряет. А Марина из УК, та вообще по пять штук сразу заказывает, для новых жильцов, говорит. Только вот… новые-то почему-то всё время не срабатывают». Он ткнул пальцем в свою тетрадь. «Вот, смотрите: квартира 45 – два ключа не пошли, 12 – три штуки…»
Объяснение за дверью
Нерентабельный ремонт
Анна вернулась в офис, уже не одной. С ней был Николай Петрович с его тетрадью. Марина побледнела. После минуты тягостного молчания она махнула рукой. «Ладно. Ремонтировать домофон – дорого, дешевле новые ключи делать. Но программа для прошивки сломалась. А заказывать у официального поставщика – втридорога».
Устранение последствий
Оказалось, УК закупала самые дешёвые чипы и сама их прошивала, экономя. Но кустарная прошивка часто сбоила. Марина составила официальную заявку на ремонт домофона. Анне и другим пострадавшим выдали временные коды. История с ключами больше не повторялась.
Через неделю Анна увидела, как Марина лично вручает связку ключей новым жильцам и проверяет каждый у домофона. Стояла и нервно теребила ручку своей сумки.
