Артём прижал телефон плечом к уху, пробираясь сквозь полумрак подъезда. В трубке бубнил риэлтор, убеждая, что ставку по ипотеке снизили только для квартир с евроремонтом. Артём уже почти поверил, но тут его локоть задел холодную поверхность чужой двери. Он отшатнулся, и взгляд упал на его собственную, такую же глянцевую и новенькую.
Что-то было не так. Одинаковые двери, один дом, одна ипотечная программа. Почему у него ставка выше? Он бросил взгляд на мусоропровод, откуда доносился шелест бумаги. Риэлтор на том конце торопливо заговорил о кухнях.
Сладкие речи и бумажные следы
Вопрос без ответа
В офисе застройщика пахло пластиком и кофе. Консультант Карина, та самая, что вела его сделку, сияла улыбкой. «Артём, всё просто! Спецусловия были для покупателей кухонных гарнитуров от нашего партнёра. У вас же своя кухня, верно?» Она протянула ему брошюру с блестящими фасадами. Логично. Но он помнил, что гарнитур предлагали всем, а отказ никак не влиял на одобрение кредита.
Счет за мусор
Вернувшись домой, Артём наступил на квитанцию, засунутую в щель между дверью и косяком. Управляющая компания выставляла счёт за вывоз ТБО. Он хотел её выбросить, но взгляд зацепился за цифры. Норматив на человека. А у него в договоре с застройщиком была пометка: «Расчёт по квадратным метрам, кухня-ниша 7.2 м²». Его кухня была не нишей, а отдельным помещением. Зачем кому-то понадобилось в документах её «уменьшать»?
Соседский чай
На площадке курил сосед сверху, жаловался на шум. Артём, словно невзначай, спросил про ипотеку. «Да я брал с этой самой кухней-студией, – махнул рукой сосед. – Карина уговорила. Говорила, ставка лояльнее будет, а гарнитур потом продал, он дубовый оказался». Артём медленно поднялся к себе. Карина продавала гарнитуры. А ставку снижали не за кухню, а за её покупку. Но в документах это скрыли, переписав метраж.
Кухонный разговор
Объяснение при свидетелях
Артём подкараулил Карину у лифта в офисе, когда она провожала новых клиентов. Он не стал кричать, просто положил на стойку свой договор и квитанцию от УК. «Объясните, пожалуйста, почему моя полноценная кухня в договоре числится нишей? И почему ставка у меня на полпроцента выше, чем у тех, кто купил у вас этот гарнитур?» Карина покраснела. Клиенты замерли.
Пришлось звать управляющего. Карина, опустив голову, пробормотала про планы продаж и партнёрскую программу. Оказалось, банк давал скидку застройщику за каждого клиента, взявшего кредит под «определённые условия». А застройщик превращал это в бонус для своих агентов за продажу гарнитуров. Артёму и другим, кто отказался, просто переписывали метраж в бумагах для банка, чтобы не возникло вопросов. Управляющий пообещал разобраться и переоформить документы.
Артём вышел на улицу. Через стекло он видел, как Карина, размахивая руками, что-то доказывает начальству. Жесты были нервными, виноватыми. Он достал телефон, чтобы написать в чат дома. Пусть все проверят свои договора. Всё решила не юридическая статья, а счет за мусор и разговор с курящим соседом.
