Антон приехал в новый дом на самой окраине, где пахло свежей штукатуркой и остывшим бетоном. Он получил ключи по переуступке, всё казалось чистым. Но в почтовом ящике его ждал конверт от банка с графиком платежей, который начинался не с нуля.
Сумма первого взноса была неожиданно крупной, а в примечании мелькнула фраза про истекающий льготный период. Антон помнил, что при оформлении сделки риэлтор застройщика, бойкая женщина Лариса, уверяла: ипотечные каникулы только начинаются.
Нестыковка в цифрах
Визит в офис продаж
Антон вернулся в стеклянный павильон с макетом жилого комплекса. Лариса, не отрываясь от монитора, подтвердила: да, каникулы действуют полгода, банк просто рано прислал уведомление. Она протянула ему брошюру с общими условиями, тыкая пальцем в абзац мелким шрифтом.
Сомнительная брошюра
Дома Антон разглядывал листок. Брошюра была свежей, глянцевой, но дата в углу стояла прошлогодняя. Его насторожил логотип не его банка, а какого-то другого, с похожим названием. Ощущение ловушки стало резким, как бумажный порез.
Незаметная паутина
Разговор с охранником
На следующий день Антон задержался у шлагбаума, разговорился с вахтером. Тот, смягченный пачкой сигарет, обмолвился, что многие новоселы тут «с каникулами пролетели». А первый жилец его квартиры, тот вообще скандалил, хотел расторгнуть договор, но ему не разрешили.
Найденный черновик
В ящике кухонного гарнитура, оставленного прежним хозяином, Антон нашел смятый листок. Это была распечатка письма в банк с просьбой о переносе платежей из-за потери работы. Подпись и дата – за три месяца до переуступки ему. Значит, каникулы уже были использованы.
Объяснение за дверью
Финальный разговор в лифте
Антон поймал Ларису у лифта в офисе. Он молча положил на панель черновик и брошюру. Ее лицо сначала побелело, потом покраснело. Она призналась, что предыдущий дольщик сорвал сроки, и чтобы быстро продать квартиру, они с юристом «подчистили» историю, вписали новые каникулы. Банк шел навстречу застройщику, закрывая глаза на подмену.
Итог интриги
Антон потребовал встречи с директором. Пришлось предоставить все бумаги. Юристу компании пришлось срочно составлять допсоглашение о компенсации разницы платежей. Ларису перевели в другой отдел. Банк, получив официальный запрос, пересчитал график.
Он вышел на улицу, глядя, как риэлторы у павильона суетливо зазывают новых клиентов. Все продается, даже отсрочка беды.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Запросите у продавца и банка полную историю платежей по конкретному объекту.
- Внимательно сверяйте все даты в договоре переуступки и приложениях к нему.
- Не полагайтесь на устные заверения, фиксируйте всё в бумагах.
- При несоответствиях обращайтесь с официальными запросами к финансовому омбудсмену или в Роспотребнадзор.
