Антон прижал телефон к уху, впуская в себя прохладный воздух подъезда, пахнущий свежей краской и пылью. Он ждал курьера от застройщика, который должен был привезти ключи для финального осмотра квартиры перед подписанием документов. Всё было почти готово, оставались сущие пустяки.
Но пустяк, как это часто бывает, оказался с подвохом. В чате «Соседи» для нового жилого комплекса «Северная долина» менеджер Алексей утром написал: «Курьер выехал, прибудет к 14:00. При себе будет доверенность с синей печатью компании». Курьер пришел ровно в два, а вот печати на доверенности не оказалось.
Несоответствие в документах
Встреча у парадного
Молодой человек в куртке с чужым логотипом службы доставки протянул конверт. Антон, не выпуская из рук папки с собственными бумагами, вежливо попросил показать доверенность. Курьер, Михаил, безропотно сунул руку в карман и подал сложенный лист. Документ был правильным, подписанным, но оттиска синей печати внизу не было. Только её бледная, почти невидимая тень, будто кто-то забыл нажать.
Первые сомнения
«Извините, а где печать? Мне в чате specifically говорили про печать», – уточнил Антон. Курьер пожал плечами: «Мне отдали уже так. Говорят, всё в порядке». Версия была правдоподобной: в офисе застройщика вечный хаос, могли и забыть поставить. Но Антон знал, что без этого оттиска судьбоносная подпись в акте приёма-передачи не состоится. Ставки из бытовых превращались в финансовые.
Расследование на ходу
Звонок менеджеру
Антон отступил в сторону и набрал Алексея, своего менеджера. Тот ответил сразу, голос бодрый, деловой. «Антон, да, я знаю! У них там принтер с печатью сломался, всё утро чинили. Это техническая накладка, документ абсолютно легитимен». Звучало убедительно. Почти.
След от кофе
Пока они говорили, Антон машинально разглядывал доверенность. И заметил кое-что. Рядом с местом, где должна была быть печать, лежал едва заметный полукруглый след от кофейного стаканчика. След был свежим, чуть влажным на ощупь. Если печать не ставили утром из-за сломанного принтера, откуда здесь влажное пятно? Оно появилось уже здесь, в подъезде.
Всплывшее имя
Отложив звонок, Антон зашел в чат «Соседи» и начал листать историю сообщений. Он искал всё, что связано с ключами и курьерами. И среди сотен сообщений о ремонте и вывозе мусора наткнулся на рекламный пост от некоего «Максима из отдела контроля». Тот предлагал жильцам услуги по срочной замене замков «без участия бюрократической волокиты УК». Телефон в объявлении совпал с номером курьера Михаила.
Объяснение в лифте
Неожиданный разговор
Антон догнал Михаила, уже направлявшегося к выходу. Не повышая голоса, он спросил: «Максим, а с заменой замков помогать будешь?». Курьер замер. В лифте, куда они зашли для разговора, стало тесно от невысказанного. Выяснилось: менеджер Алексей и «курьер» Михаил-Максим работали в сговоре. Они задерживали официальные ключи, чтобы под боком у застройщика предлагать жильцам «срочные» и дорогие услуги по вскрытию и замене замков, пока те нервничали и ждали.
Итог инцидента
Антон снял на видео признание Максима и отправил запись руководителю отдела продаж застройщика. Пришлось признать нечистоплотную схему. Алексея отстранили от сделок, а всем дольщикам, включая Антона, в тот же день доставили ключи с полным комплектом документов. Обещали разобраться.
Через час в чате «Соседи» появилось новое сообщение от УК: «Уважаемые жители, доверенности от нашей компании всегда заверяются синей печатью. Будьте внимательны». Скандал уже разбирали по косточкам в общем чате.
