Артём приехал в новый дом с одним желанием – выспаться после сумасшедшего квартала. Он только закрыл ипотеку с переуступкой, получил ключи и мечтал о тишине. Но на вахте управляющей компании его уже ждал охранник с толстой папкой.
– Вас тут ищут, – охранник протянул конверт. – Из банка. Говорят, срочно.
Нежданные гости
Вахта и конверт
Конверт пах типографской краской и чем-то официальным. Артём вскрыл его прямо у стойки. Это было уведомление о просрочке платежа по ипотеке. Сумма внушительная, а в графе «примечание» криво стоял штамп: «Ипотечные каникулы не применены. Договор переуступки».
Первая версия
Менеджер в банке, куда Артём дозвонился с порога, говорил устало и будто в сотый раз: «Ваши каникулы были оформлены на старом заёмщике, Иванове. При переуступке права требования они аннулируются автоматически. Вам надо было подавать заявление повторно». Версия звучала правдоподобно. Логично, подумал Артём, чувствуя, как нарастает досада.
Клубок бумаг
Сбой в деталях
Вечером Артём перебирал документы по сделке. Среди них было письмо из банка, датированное ещё периодом оформления каникул. В нём чёрным по белому: «…действие льготного периода сохраняется за объектом недвижимости при условии корректной переуступки». Автоматическое аннулирование вдруг показалось надуманным.
Соседский поворот
На следующее утро он столкнулся в лифте с соседом, водителем-дальнобойщиком. Тот, узнав о проблеме, хмыкнул: «Да у нас пол-этажа через эту контору покупало. Одному парень из УК помог, бумаги какие-то дополнительные катал в банк, чтобы каникулы не слетели. Федя его, кажется, зовут». Это имя – Федя – повисло в воздухе ключом.
Объяснение с сантехником
Разговор в котельной
Фёдора, сантехника из управляющей компании, Артём нашёл в подвале, у бойлерной. Тот вытирал руки об ветошь и не удивился вопросу. «Ну да, – кивнул он. – Я ребятам помогаю. Банк этот наш, с застройщиком договор имеют. Им лишь бы бумажка, что каникулы учтены при переуступке, от застройщика пришла. А они её не всегда отправляют. Я за скромный прайс могу её отнести своему человеку в отделение». Он сказал это просто, как о смене прокладки.
Итог без морали
Артём добился встречи с представителем застройщика и менеджером банка. Оказалось, тот самый документ лежал в столе у юриста застройщика, который ждал, пока наберётся пачка таких бумаг для единой отправки. Фёдора же просто ускорял процесс за деньги, находя обходной путь. Банк и застройщик, покраснев, пообещали устранить недоразумение в течение дня.
Артём вышел на улицу, глядя, как курьер из управляющей компании бежит к банку с тем самым конвертом. Всё решила не система, а знание её дыр.
