Анна пришла в офис управляющей компании оплатить квитанцию за квартиру. Возле терминала она заметила нового сотрудника, который настойчиво предлагал жильцам оформить «льготный проездной». Он сунул и ей в руки планшет, указав, где поставить галочки.
Дома, разбирая бумаги, Анна нашла в пачке с квитанциями странный бланк. Он был похож на обычную рассылку от УК, но мелким шрифтом в углу значилось название незнакомого кредитного кооператива.
Сомнительная скидка
Вахтёрша с ключом
На следующий день Анна зашла к вахтёрше Марии Ивановне спросить про проездной. Та оживилась: «О, это Алексей из УК устраивает! Such a nice guy. Говорит, для жильцов скидка, только паспортные данные нужны и подпись электронная». Она показала свой новый проездной с логотипом «Транспорт-Союз».
Чужой номер в договоре
Вечером Анна ещё раз взглянула на бланк. Номер её договора с УК заканчивался на 881, а в углу этого листа было напечатано «Приложение к дог. № 881В». Лишняя буква. Звонок в УК ничего не дал – там заверили, что никаких дополнений к договорам не рассылали.
Бумажный след
Версия отдела кадров
В управляющей компании Анну направили в отдел кадров. Менеджер, покопавшись в бумагах, развёл руками: «Алексей Борисов? Он у нас неделю как не работает. Уволился, личный номер доступа сдал. Наверное, свой бизнес делал, проездные эти». Версия казалась логичной.
След чернил
Рассматривая дома бланк на свет, Анна заметила, что её номер квартиры и фамилия были вписаны шариковой ручкой поверх лёгкого типографского оттиска. Кто-то заранее подготовил документ, подобрав его под её данные.
Звонок из кооператива
Набрав номер с бланка, Анна представилась клиентом. Девушка на том конце вежливо сообщила, что по договору поручительства №881В она выступает гарантом по кредиту некоего Алексея Борисова. «Сумма небольшая, всего триста тысяч, но выплаты он задерживает», – добавила она.
Очная ставка у терминала
Нежданная встреча
Анна подкараулила «Алексея из УК» у того же терминала. Он снова агитировал бабушку за проездной. Увидев в руках Анны бланк и распечатку звонков, он побледнел. «Я ничего такого… Это же просто поручительство, формальность», – начал он запинаться.
Мотив и признание
Выяснилось, что для получения займа в кооперативе ему требовались два поручителя-собственника. Он использовал старый служебный доступ к базе данных жильцов, подделывал приложения к договорам и ловко подсовывал их на подпись во время «удалённого оформления скидок». Всё ради быстрого кредита на автомобиль.
Анна записала разговор на диктофон. Пришлось involved и директору УК, и представителю кооператива. Кредитный договор Алексея аннулировали, а управляющая компания пообещала проверить базы и усилить контроль за доступом. Анне принесли официальные извинения.
Теперь у терминала висит табличка: «Никакие дополнительные документы не подписывайте». И стоит уже другой человек.
Что можно сделать
- Никогда не подписывайте документы на электронных носителях, не прочитав каждый пункт.
- Внимательно сверяйте номера всех договоров и приложений к ним.
- Требуйте заверенные бумажные копии всех подписанных вами документов.
- При малейших сомнениях сразу обращайтесь с официальным запросом в свою управляющую компанию и в финансовую организацию, если она фигурирует в документах.
