Артём приехал в офис управляющей компании подписать акт приёмки своей новой квартиры. Воздух в помещении был спёртым, пахло старым линолеумом и пылью.
Менеджер УК, девушка с усталым взглядом, протянула ему стопку бумаг. Он машинально подписывал их одну за другой, пока не дошёл до последнего листа – акта о передаче ключей.
Неувязка с номером
Бытовая рутина и первая зацепка
Артём уже собрался поставить закорючку, но взгляд зацепился за мелкий шрифт. В документе был указан номер его квартиры – 35. А внизу, под строкой для подписи, мелким серым курсивом стояло: «Квартира 27». Он отложил ручку. «Здесь опечатка», – указал он менеджеру. Та взглянула и пожала плечами: «Система глючит, печатает с ошибками. Все подписывают, это ничего не меняет».
Сомнительное заверение
Она потянулась за папкой с уже подписанными другими жильцами документами, нашла аналогичный акт. «Вот, смотрите, сосед ваш, Иван Сергеевич, тоже для 35-й подписывал, а тут 27-я пропечатана. Он не придирался». Артём взял лист. Подпись Ивана Сергеевича была размашистой. Но сам бланк выглядел как-то тускло, не так чётко, как его собственный.
Клубки ниток
Разговор с соседом
Выйдя из офиса, Артём застал у подъезда самого Ивана Сергеевича, который выгружал из багажника продукты. «Акт? Да, подписал, – отозвался сосед. – Мне Валентина, та самая менеджер, всё оформила. Я даже вникать не стал, лишь бы ключи дали». Он достал из пакета пачку сока, и Артём заметил на дне пакета из сетевого супермаркета «Кораблик» чек.
Нестыковка в дате
«Когда вы подписывали-то?» – поинтересовался Артём. «Да вчера, часов в пять», – ответил Иван Сергеевич, забирая сумки. Артём вспомнил: вчера весь день шёл проливной дождь. А на акте, который он только что держал в руках, в углу был отчётливый след от кружки с кофе, будто его подписывали в офисе. И подпись была абсолютно сухой.
Случайная находка
Вернувшись в офис УК под предлогом забытой зарядки, Артём застал Валентину одну. Она быстро что-то подкалывала степлером. Рядом на столе лежала пачка чистых бланков актов и… такой же пакет из «Кораблика». Из него выглядывал уголок какого-то документа. Пока менеджер отвлеклась на звонок, Артём заглянул в пакет. Там лежала стопка уже подписанных актов, аккуратно подшитых. На верхнем красовалась та самая размашистая подпись Ивана Сергеевича, но номер квартиры был исправлен вручную с 27 на 35. Чернила были свежими, синими, а не чёрными, как в основном тексте.
Объяснение за дверью
Конфронтация в подсобке
Артём нашел Валентину в крошечной подсобке с ксероксом. «Иван Сергеевич вчера не приходил, верно? Вы сами поставили ему подпись». Девушка побледнела и закрыла дверь. Оказалось, акты для квартир 27 и 35 были перепутаны в системе с самого начала. Квартира 27 – это квартира директора УК. Чтобы скрыть косяк и не делать новую документацию, Валентина скачала подпись Ивана Сергеевича со старого заявления на установку домофона, распечатала на нужный акт и подправила номер. А сосед и правда думал, что подписал всё необходимое, когда забирал ключи неделю назад.
Итог интриги
Артём сфотографировал исправленный акт и пакет из супермаркета с «оригиналами». Валентине пришлось сознаться начальству. Директор УК, краснея, пообещал лично заменить все акты на правильные в течение дня. Артём получил свои документы без единой помарки.
Он вышел на улицу, глядя, как Валентина несёт тому самому Ивану Сергеевичу новый, правильный акт на подпись. Сосед снова что-то грузил в багажник и кивал, не глядя на бумаги. Иногда люди видят только то, что хотят увидеть.
Что делать в похожей ситуации:
- Внимательно читайте каждый документ перед подписью, сверяйте все реквизиты.
- Не верьте устным заверениям, требуйте официальные письменные пояснения.
- Делайте фото или копии всех сомнительных документов.
- Обращайтесь с жалобой к руководству управляющей компании или в жилищную инспекцию.
