Алексей приехал в офис продаж новостройки «Северная долина» в субботу, чтобы подписать допсоглашение. В холле пахло свежей краской и кофе из автомата. Менеджер Карина, с которой он всё согласовывал по телефону, вышла к нему с распечатанными листами.
Она протянула документ, указав на поле для подписи. Алексей уже собрался поставить автограф, но рука замерла. Его собственная фамилия была уже напечатана под строкой, аккуратным компьютерным шрифтом. Буква в букву.
Незапланированная подпись
Сомнение в холле
– Это что? – ткнул он пальцем в напечатанную фамилию.
– Ваша электронная подпись, – улыбнулась Карина. – Мы всё переводим в цифровой вид, сканируем подписи клиентов для архива. Вы же согласовывали изменения по почте.
Алексей точно помнил, что никаких сканов своей подписи никуда не отправлял. Он лишь устно подтвердил изменения по телефону. Версия Карины звучала гладко, но где-то здесь явно торчала нитка.
Бумага из супермаркета
Взяв лист, он машинально перевернул его. На обороте, в самом низу, виднелся едва заметный серый логотип сети дешевых супермаркетов «Копейка» и часть штрих-кода. Бумага была явно из пачки для принтеров, купленной в этом магазине. Алексей помнил их фирменную, шершавую на ощупь бумагу. Но весь официальный документооборот компании вёлся на плотной бумаге с водяными знаками и логотипом застройщика.
Расследование на ходу
Вопрос секретарю
Карина куда-то исчезла, сославшись на срочный звонок. Алексей подошёл к стойке администратора. Девушка по имени Лиза печатала какие-то служебные ведомости.
– У вас что, бумага закончилась? – небрежно спросил он, показывая оборок документа.
– Нет, что вы, – фыркнула Лиза. – У нас свой склад канцелярии. Это кто-то на своём личном принтере напечатал, probably, чтобы время сэкономить. Бегают, бывает, к нам распечатать что-то своё.
Сбой в показаниях
Версия о личном принтере была правдоподобной. Но Алексей заметил, что сам бланк допсоглашения был отпечатан на фирменной бумаге. Только подпись на нём – наклейка, аккуратно прикреплённая поверх основного текста. Кто-то распечатал только подпись на дешёвой бумаге и вклеил её в документ. Зачем такие сложности?
Случайный свидетель
Пока он размышлял, мимо проходил IT-специалист, настраивавший в офисе Wi-Fi. Увидев лист в руках Алексея, он хмыкнул:
– Опять этот принтер в подсобке? Его барабан сыпется, второй месяц чинить обещают. Только на нём такая бледная печать получается, да ещё и полосами. Все его давно забросили.
Алексей посмотрел на скан подписи. Она была идеально чёрной и чёткой, без намёка на полосы.
Объяснение за дверью
Разговор у подсобки
Алексей подошёл к двери, за которой скрылась Карина. Разговор за ней стих. Он постучал и вошёл. В маленькой подсобке стоял старый принтер, а на столе лежала пачка бумаги «Копейка». Карина и Лиза, заметавшись, пытались что-то спрятать.
– Подпись была поставлена вчера, – тихо сказала Лиза. – Но я… я забыла вклеить её в ваш экземпляр договора. Решила быстро распечатать скан и добавить, чтобы вам не пришлось ждать. А наш принтер сломался, вот и воспользовалась этим.
Карина молчала, избегая взгляда. Стало ясно: Лиза покрывала её. Карина, видимо, забыла вовремя получить подпись и пошла на подлог, чтобы скрыть оплошность перед начальством.
Итог инцидента
Алексей сфотографировал принтер, пачку бумаги и документ с наклеенной подписью. Менеджеру и секретарю пришлось во всём признаться руководству. Им вынесли выговор, пообещав клиенту переделать все документы без ошибок и задержек.
Что делать, если обнаружили подложную подпись?
- Немедленно зафиксируйте доказательства: сфотографируйте документ, желательно с деталями, указывающими на подлог (неровная наклейка, другой тип бумаги, несовпадение шрифтов).
- Направьте официальную письменную претензию руководителю компании с требованием разобраться и предоставить оригиналы документов.
- Обратитесь с заявлением в Роскомнадзор, если речь идет о неправомерном использовании персональных данных, или в суд для признания документа недействительным.
