Артём приехал в офис продаж новостройки подписать долгожданный акт приёма-передачи. Воздух пахнет свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Менеджер Анна, улыбаясь, протянула ему толстую папку с документами.
– Вот, ознакомьтесь, поставьте подписи на цветных стикерах, – сказала она и куда-то спешно отвлеклась.
Бумажная волокита
Нестыковка в подъезде
Артём начал листать. Среди бумаг лежала расписка о получении дубликатов ключей от некоего курьера. Фамилия курьера была затерта, а дата стояла сегодняшняя. Рядом лежала копия его же паспорта, но с печатью о получении этих ключей. Странно, думает он, ключи-то у него в кармане, их ему вручили полчаса назад.
Версия менеджера
– Анна, это что? – Артём показал листок.
– А, это так, технический момент, – она махнула рукой. – Курьер из УК приезжал, комплекты для контролёров собирал. Ваш паспорт просто для отчётности, что ознакомлены. Все подписывают.
Расследование на ходу
След чернил
Артём присмотрелся к печати на копии своего паспорта. Оттиск был кривоват, а чернила – ярко-синие, почти фиолетовые. А на всех официальных документах в офисе стояли печати только с чёрной, чуть расплывшейся краской. Эта была явно чужая.
Звонок в управляющую компанию
Он отошёл в сторону и набрал номер своей УК. Девушка-диспетчер удивилась: «Курьеров с ключами мы сегодня никуда не отправляли. И печати у нас только с чёрной штемпельной краской».
Объяснение за дверью
Разговор у лифта
Артём подошёл к менеджеру у лифтовой площадки, где не было клиентов.
– Анна, в УК否认вают отправку курьера. И печать другая. Вы что, сами копии паспортов с фальшивыми штампами собираете?
Анна покраснела и понизила голос.
Признание и обещания
Оказалось, застройщик опаздывал с передачей документов в УК. Чтобы скрыть проволочку, менеджеры сами «подшивали» в папки жильцов липовые расписки о получении ключей УК. Делали это на скорую руку, печать брали из соседнего отдела кадров. Артём сфотографировал всё и потребовал настоящие бумаги. Анне пришлось звонить начальству и срочно исправлять ситуацию. Обещали привезти всё к вечеру.
Он вышел на улицу, а за стеклом офиса уже виделась другая сцена: Анна, размахивая руками, что-то горячо объясняла коллеге, тыча пальцем в тот самый листок. Бытовая машинка по производству фактов дала сбой.
