Алексей, риэлтор, привыкший к тому, что в новостройках пахнет свежей краской и надеждой, на этот раз почувствовал лишь запах старой пыли и чего-то кислого. Он приехал вручить ключи клиентам от их первой квартиры, но на вахте управляющей компании ему лишь пожали плечами.
«Разрешение на ввод? Есть, – сказал сторож, тыкая пальцем в рамочку на стене. – А вот приложений к нему, как водится, нету. Прораб Семеныч сказал, что папка с документами пока у генподрядчика. Приезжайте завтра». История знакомая, но Алексея смутила идеальная чистота стекла в той рамочке – будто повесили его только вчера.
Слишком чистое стекло
Вахта и копия
Алексей попросил хотя бы копию разрешения для клиентов. Девушка-администратор покопалась в тумбе и протянула ему листок. Документ был настоящим, номер и печать на месте. Но в графе «Наименование объекта» стоял только номер корпуса, без буквы. А буква у этого корпуса была – «Корпус 3А». Мелочь, но в официальной бумаге таких мелочей не бывает.
Версия прораба
Семен, прораб, вышел из-за угла, будто его ждали. Мужик в чистой каске и с новым планшетом. Услышав вопрос о приложениях, он хлопнул себя по лбу: «Да я же отдал той девушке с вахты копию всей папки! Она, наверное, подшить не успела. Бумажная волокита, сам понимаешь». Он говорил слишком гладко, будто заученную скороговорку.
Бумажный след
Сбой в истории
Алексей вернулся на вахту. Девушка, удивлённая, отрицала: «Семен Васильевич мне ничего не передавал. Он вообще редко сюда заходит». В её голосе не было лукавства, только лёгкое раздражение от суеты. Версия прораба рассыпалась с первого же вопроса.
Записка в лифте
Поджидая у лифта клиентов, Алексей заметил смятый листок в углу. Это был обрывок служебной записки о завершении монтажа лифтового оборудования. Датирована прошлой неделей. А внизу – жирный штамп «Принято» и подпись того самого Семена. Но разрешение на ввод объекта было выдано ещё месяц назад. Выходило, что работы шли уже после официального завершения строительства.
Разговор в пустом помещении
Объяснение за дверью
Алексей нашёл прораба в пустой аптеке на первом этаже. Тот пытался вкрутить розетку. «Семен Васильевич, – начал Алексей, показывая на находку. – Лифты-то принимали позже, чем дом сдали. Значит, и акты ввода инженерных систем в приложениях подписаны задним числом. Вот их-то и нет в папке». Семен опустил отвертку. Его лицо покраснело.
Простая арифметика
Оказалось, всё просто. Застройщик гнал сроки, чтобы успеть к квартальному отчёту. Разрешение получили, а системы доделывали уже потом. Приложения с актами о реальных, более поздних датах ввода коммуникаций могли вызвать вопросы. Вот их и положили под сукно, надеясь, что никто не станет копать. Прораб же просто выполнял указание «не светить лишнего».
Алексею пришлось звонить застройщику. Тому, скрипя зубами, пришлось признать курьёзную ситуацию и пообещать в течение дня доставить в УК полный комплект копий. Клиенты в итоге получили свои ключи, но уже ближе к вечеру.
Иногда достаточно просто посмотреть на дату в углу случайной бумажки, чтобы понять, кто и когда пытался тебя обмануть.
Памятка: что делать, если нет приложений к разрешению на ввод?
- Запросите у управляющей компании или застройщика полную копию разрешения со всеми приложениями. Они обязаны её предоставить.
- Внимательно сверьте даты в актах ввода инженерных систем (электричество, вода, отопление, лифты) с датой самого разрешения. Нестыковки – повод для вопросов.
- Если на месте отказываются показывать документы, обращайтесь с письменным запросом к застройщику и в органы строительного надзора вашего региона.
