Алексей прижал телефон к уху, вглядываясь в глянцевые панели лифта. Голос риэлтора Марины звучал бодро, но с лёгкой металлической ноткой. «Оценщик уже ждёт вас у квартиры, Алексей. Всё согласовано, он от застройщика, работает быстро. После осмотра – сразу к нотариусу, подписываем». Алексей кивнул, хотя его никто не видел. Сделка казалась простой: новостройка, чистая история, вот-вот станет его.
Дверь открыл невысокий мужчина в тёмном пуховике, без сумки, без планшета. «Оценщик, Виктор», – буркнул он, протискиваясь внутрь. Квартира пахла свежей шпаклёвкой и одиночеством. Алексей наблюдал, как тот бегло прошёлся по комнатам, щёлкая телефоном. Снимки делались странно – крупными планами, углы, потолок, пол. Ни замеров, ни осмотра окон, ничего такого, что Алексей ожидал от оценки. «Всё в порядке», – констатировал Виктор и вышел в коридор, будто спешил на пожар.
Слишком чистая работа
Быстрая оценка
Всё заняло минут десять. Алексей остался стоять посреди пустой гостиной. Он достал свой список проверки, который готовил неделю, но сверять было не с чем. Оценщик не оставил ни квитанции, ни визитки, лишь лёгкий запах дешёвого табака в прихожей. С мобильного Марины тут же ответили: «Виктор – приходящий специалист, но очень опытный. Его отчёт уже у застройщика, всё чисто. Едем к нотариусу».
Крючок в документах
В офисе у нотариуса пахло старым деревом и пылью. Марина разложила папки. Среди бумаг Алексей наткнулся на акт осмотра. Документ был составлен безупречно, с печатью некой конторы «Эксперт-Гарант», но в графе «ФИО оценщика» стояла кривая, свежая факсимильная подпись. Не та, что оставляют на официальных формах. И главное – в отчёте фигурировали замеры, которых тот человек точно не делал.
Ночные манёвры
Ложный след
«Он же всё проверил, я сама говорила ему про инженерные сети», – настаивала Марина, постукивая длинным ногтем по столу. Нотариус неторопливо перекладывал бумаги. Алексей попросил номер того самого Виктора. Марина с неохотой продиктовала. Трубку взял сонный голос: «Я сантехник из ЖЭКа, какой я оценщик? Вы что, ошиблись номером?» Лицо Марины стало каменным.
Поворот из чата жильцов
Пока Марина о чём-то горячо шепталась в коридоре, Алексей зашёл в общий чат дома. Спросил про «Эксперт-Гарант». Одна из соседок сразу откликнулась: «Это контора, которая с нашим застройщиком работает. Они обычно акты задним числом рисуют, если есть косяки. Но к ним не придерёшься – призраки, nobody home». В тот же миг в чате всплыло новое сообщение: кто-то видел, как полчаса назад того же «оценщика» впустили в другую квартиру на этажом выше. Сделку там тоже готовили на сегодня.
Разговор у стойки администрации
Объяснение застройщика
Алексей не стал ждать. Он прошёл к стойку администрации ЖК, где сидел молодой человек в фирменной жилетке. Спросил прямо про Виктора и срочные осмотры. Тот замешкался, потом пробормотал: «Это наш человек, он… фиксирует состояние объекта перед передачей. Чтобы претензий не было». «Почему тогда он работает под видом независимого оценщика?» – не отступал Алексей. Из-за угла вышла Марина. Её взгляд был красноречивее любых слов.
Скандальная сцена и признание
«Ладно, – выдохнула она. – Застройщик не успел узаконить перепланировку в нескольких квартирах, включая вашу. Акт настоящей оценки всё бы вскрыл. Вот и пускают „на час“ своего человека, который ставит подпись, что всё хорошо. Чтобы вы не отказались в последний момент». Нотариус медленно закрыл папку. Марина пообещала уладить вопрос с документами за неделю. Алексей записал показания администратора на диктофон.
Через час он вышел из здания. У подъезда, яростно жестикулируя, о чём-то спорили Марина и тот самый «оценщик» в пуховике. Он тыкал пальцем в экран телефона, она отворачивалась. Алексей сел в машину. Иногда ключ к квартире оказывается не в двери, а в чьей-то спешке.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Всегда проверяйте документы оценщика или техника лично, сверяйте контакты.
- Фиксируйте процесс осмотра на видео или диктофон.
- Требуйте оригиналы отчетов с живыми подписями и печатями сразу на месте.
- Не подписывайте документы, если какие-то детали вызывают сомнения.
- Обращайтесь в профильные ассоциации риэлторов или в Роспотребнадзор, если столкнулись с обманом.
