Артём приехал в новую квартиру с первой партией коробок. Воздух ещё пах свежей краской и бетоном, но на лестничной клетке уже висело объявление от управляющей компании о собрании. Он достал из папки толстый синий том – акт приёмки-передачи, подписанный две недели назад. Нужно было сверить пункты по электрике.
Документ был странно лёгким. Артём пролистал его до конца. Где обещанные приложения? Планы, схемы, ведомости – всего, что должно было подтверждать, что в стенах проложен именно тот кабель, а не абы какой, не оказалось. Лишь чистая серая картонная обложка и листы с общими фразами.
Неувязка в документах
Вопрос на вахте
Сторож в холле, быстрый мужчина в очках, буркнул, не отрываясь от монитора: «Приложения? Их же отдельно подшивали. Спросите у застройщика, в офисе продаж. Они всё должны были отдать». Версия звучала правдоподобно – мог же кто-то забыть, отложить на потом.
Сбой в версии
Но Артём заметил другое. На последней странице самого акта, в графе «Приложения на ___ листах», кто-то аккуратно шариковой ручкой вписал цифру «17». А ниже стояла подпись представителя застройщика. Зачем вписывать количество листов, если их на самом деле не было?
След из переименования
Разговор с соседкой
В лифте он столкнулся с женщиной, заселившейся месяцем раньше. «А, эти приложения! – махнула она рукой. – Нам тоже не дали. Говорили, что всё у вас есть, а техническую документацию позже, после переименования комплекса». Оказалось, ЖК из «Северного сияния» тихо превратился в «Рассветный» из-за судебной тяжбы с правообладателем названия.
Новый факт
Артём нашел в интернете старое объявление о продаже квартир. «ЖК Северное сияние» – и дата акта приёмки у соседки как раз попадала на тот период. Его собственный акт был уже с новым названием, «Рассветный», но номер документа и дата совпадали с старым образцом. Выходило, они подписывали людей по бумагам с прежним именем, а потом просто меняли обложку?
Объяснение застройщика
Разговор в знаковом месте
Артём пришёл в офис продаж, теперь уже «Рассветного», с двумя папками – своей и распечаткой старого объявления. Менеджер Анна сначала пыталась уйти от ответа: «Просто техническая ошибка, мы всё сформируем». Но когда он положил на стол два акта с одинаковыми номерами, но разными названиями ЖК, ей пришлось раскрыть карты.
Скандальная сцена
«Ладно, – вздохнула она. – Старые акты с «Северным сиянием» юридически спорные. Чтобы не перепечатывать все тысячу документов, мы просто сменили титульные листы. А приложения… мы думали, никто не заметит, что их нет в новых папках. Сэкономленное время – деньги». За дверью уже топтались другие жильцы, услышавшиеraised голоса.
Артём молча достал телефон, сфотографировал оба акта. Анне пришлось созваниваться с начальством и обещать, что в течение недели всем выдадут полные комплекты, уже с новыми печатями. Юристы застройщика будут работать сверхурочно.
Он вышел на улицу, глядя, как к подъезду подъезжает очередная машина с новосёлами. Все они несли в руках такие же синие папки. С чистыми, серыми обложками.
Памятка: что делать, если в акте приёмки нет приложений
- Не подписывайте акт без полного пакета документов: поэтажные планы, схемы инженерных сетей, ведомости.
- Требуйте опись вложений в самом акте, заверенную печатью.
- В случае отказа обращайтесь с письменной претензией к застройщику, а при отсутствии реакции – в Роспотребнадзор и прокуратуру.
