Анна замерла на пороге своего подъезда, поражённая неестественным блеском кафеля. Пахло резкой химической свежестью, перебивавшей привычный запах старого дома. С понедельника здесь работала новая клининговая служба, нанятая управляющей компанией, и они явно не жалели чистящих средств.
Поднимаясь, она заметила, что из-под потолка около её квартиры свисает тонкий чёрный провод. Он явно шёл от маленькой камеры наблюдения, которую она сама прикрутила месяц назад после пропажи дорогой посылки. Камера теперь висела криво, смотря куда-то в пол, а не вдоль коридора.
Слишком старательные уборщики
Вопрос управляющему
Анна зашла в офис УК. Управляющий, Виктор Семёнович, хвалил новых подрядчиков: «Видите, как чисто? Никогда ещё наши подъезды так не сияли. Ребята работают на совесть, даже в труднодоступных местах всё моют». На вопрос о камере он лишь пожал плечами: «Наверное, случайно задели при уборке. Сейчас всё наладят».
След тряпки
Вернувшись, Анна присмотрелась. На стене рядом с камерой был заметен свежий царапинный след, будто её с силой дёргали вниз. Но сама камера была закреплена высоко, куда просто так, от полировки пола, не дотянуться. Для этого потребовалось бы специально встать на стремянку.
Незапланированная инвентаризация
Соседский ключ
Вечером её сосед, пенсионер Николай Петрович, пожаловался: «Днём этих уборщиков видел. Один полы мыл, а второй… будто что-то высматривал в щели около электрощитка. Я спросил – делают инвентаризацию стояков от УК». Но Анна знала, что инвентаризацию проводили только квартал назад.
Сдвиг во времени
Проверив запись с камеры за последние дни, Анна обнаружила трёхчасовой пропуск как раз в тот понедельник, когда всё началось. В журнале системы значилось «Отключение пользователем». Но отключать её мог только тот, кто физически добрался до блока питания, спрятанного за съёмной панелью в стене.
Объяснение за дверью электрощитка
Прямой вопрос
На следующее утро Анна застала того же уборщика у электрощитка. Он снова что-то искал отверткой в руках. «Вам что, нужно снять показания счётчика?» – спросила Анна. Мужчина смутился и пробормотал про «проверку безопасности».
Не та работа
Тут же подошёл Виктор Семёнович. Анна показала ему записи и спросила прямо: зачем уборщикам доступ к коммуникациям и почему они отключали её камеру? Управляющий растерялся и начал путаться. Вскоре выяснилось: клинеры оказались «универсальными мастерами» из фирмы-однодневки, которую наняли за копейки. Им поручили заодно составить схему разводки электросетей во всём подъезде для будущего аудита, чтобы УК сэкономила на отдельном специалисте. Камеру отключали, чтобы она не зафиксировала их возню с щитками.
Виктор Семёнович был вынужден признать, что экономия вышла боком. Он пообещал расторгнуть договор с сомнительными подрядчиками и вернуть прежний, более дорогой, но честный клининг. Анна переустановила камеру выше и надёжнее.
Теперь она сначала смотрит в глазок, прежде чем выйти в подъезд, сверкающий до неестественности.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Сфотографируйте или снимите на видео все изменения, которые вызывают вопросы.
- Напишите официальное заявление в управляющую компанию с требованием разъяснений.
- Если ответа нет или он неубедителен, обратитесь в жилищную инспекцию вашего города с жалобой на действия УК.
