Алексей, риэлтор с усталым взглядом, задержался в подъезде проданной им год назад квартиры. Он ждал лифта, машинально просматривая квитанции за коммуналку, которые новый собственник, его старый приятель, попросил разобраться. Цифры по общедомовым нуждам (ОДН) кусались так, будто дом отапливал улицу.
Холодный поручень лестничных перил отозвался неприятным покалыванием в пальцах. Лифт не ехал. Алексей вздохнул и потянулся к тяжелой железной двери, ведущей в подвал – там, знал он, располагался щиток учета и крошечная кладовка управляющей компании.
Слишком ровный почерк
Встреча у электрощитка
В тускло освещенном подвале, пахнущем остывшим бетоном и пылью, он наткнулся на Николая, контролера УК. Тот, сутулясь, выходил из кладовки с папкой в руках. Увидев Алексея, Николай неестественно выпрямился, прижимая папку к груди.
Нестыковка в цифрах
– Николай Петрович, как раз к вам, – Алексей показал квитанцию. – Объясните, откуда такой расход на свет в ОДН? Вроде и лампы везде на светодиоды поменяли. Контролер, не глядя на бумагу, буркнул что-то про старые счетчики и повышенные нормативы. Его версия была отточена и звучала заученно. Но Алексей заметил, что цифры в его ежемесячных отчетах, которые он мельком видел в офисе УК, были написаны удивительно ровным, каллиграфическим почерком. Слишком аккуратным для черновой полевой работы.
След чернил
Ложный след
Николай уверял, что все данные он снимает лично, аккуратно переписывает вечером в чистовик, а потом передает бухгалтерам. Он даже показал свой потрепанный блокнот с якобы свежими записями – теми же ровными цифрами. Версия казалась правдоподобной, хоть и вызывала смутное недоверие.
Ключ на столе
Алексей поблагодарил и сделал вид, что уходит. Оборачиваясь, он увидел, как Николай, решив, что остался один, суетливо запирал дверь кладовки. На столе у электрощитка остался лежать тот самый блокнот. На его обложке, рядом с колпачком дешевой шариковой ручки, ярким пятном лежал новый капиллярный маркер. Такими обычно пишут на пластиковых корпусах приборов. Зачем он контролеру?
Взгляд из угла
На следующий день Алексей, под предлогом проверки состояния электропроводки для клиента, упросил вахтера показать архив записей с домофона. Камера у лифта смотрела прямо на дверь в подвал. На записи за прошлый месяц Алексей увидел: каждое 25-е число Николай приходил не с блокнотом, а с небольшим струйным принтером. Он заходил в подвал и через десять минут выходил без него.
Объяснение за дверью
Разговор в кладовке
Алексей подкараулил Николая у кладовки. Не дав тому опомниться, он мягко, но настойчиво вошел внутрь. На старой тумбочке стоял тот самый принтер, а рядом – стопка аккуратных бланков «Акта сверки показаний ОДН». – Вы не переписываете, вы печатаете, – тихо сказал Алексей. – Старые цифры с прошлого месяца. Чтобы расходилось поменьше. А разницу…
Тихая договоренность
Николай, побледнев, признался. Он не воровал, нет. Бухгалтер УК, его родственница, просила его «сглаживать» пиковые показания, чтобы жители меньше жаловались на завышенные счета и не дергали руководство. А «лишние» деньги оседали в бюджете УК как резерв, который потом можно было потратить «на лавочки у дома» или вовсе списать. Камеру он ставил не для слежки, а чтобы фиксировать, что никто не лезет к принтеру в его отсутствие.
Алексей сфотографировал принтер, бланки и распечатанные акты за несколько месяцев. Николай и бухгалтер были вынуждены признать схему. УК пообещала пересчитать платежи и вернуть излишки, списав все на техническую ошибку. Риэлтор молча вышел из подвала.
Иногда порядок в документах оказывается всего лишь аккуратно распечатанным беспорядком. Он вышел на улицу, где у подъезда уже вовсю копали траншею для тех самых «лавочек».
Что можно сделать в такой ситуации
- Внимательно сверяйте показания общедомовых счетчиков в своих квитанциях с актами, которые должны быть размещены на досках объявлений.
- Фиксируйте расхождения письменно и требуйте письменных же разъяснений от управляющей компании.
- Направляйте коллективные запросы в Госжилинспекцию вашего региона для проведения проверки начисления платежей.
- Обращайтесь в Роспотребнадзор, если считаете, что платежи начисляются неправомерно.
