Андрей пришёл в офис управляющей компании оплатить квитанцию за капремонт. Воздух пахнет старым линолеумом и пылью, висящей над стопками бумаг на столах. Он протянул менеджеру Светлане пачку денег, ожидая стандартную сумму.
Она пробила платёж и молча протянула ему новый акт выполненных работ. Андрей машинально глянул на итог и поморщился. Цифра была вдвое больше обычного. «Ошибка?» – спросил он. Светлана покачала головой: «Работы провели, вот акт. Всё по списку».
Неучтённый ремонт
Справка на вахте
Андрей не стал спорить, а прошёл к вахтёру дяде Вите, с которым иногда курил. «Капремонт у нас что, был?» – поинтересовался он. Дядя Витя фыркнул: «Какой ремонт? Подъезд красят раз в пять лет, и то вон угол за углом – всё облезло. Никто тут ничего не делал, даже шпаклёвки не нюхал».
След от ключа
Вернувшись домой, Андрей ещё раз взглянул на акт. Его внимание привлекла дата подписания документа – ровно неделя назад. Но в тот день, если верить дяде Вите, никаких работ не велось. И ещё одна мелочь: печать УК стояла чуть криво, будто её торопились поставить, а оттиск был не таким чётким, как на прошлых квитанциях.
Бумажный след
Разговор с бухгалтером
На следующий день Андрей зашёл в УК под предлогом уточнения даты следующего собрания. Пока Светлана отлучилась, он перекинулся парой слов с пожилой бухгалтершей. Та, не видя подвоха, обмолвилась: «Да у нас эти акты пачками печатают, только подписывать их некому. Директор в отпуске, его зам болеет. Кто ж вам его подписал-то?»
Нужная подпись
Выйдя из офиса, Андрей достал телефон. Он нашёл в чате дома голосовое сообщение от соседки, которая две недели назад жаловалась на потоп. Она тогда кричала, что «эта Светка из УК опять кран чинить не хочет, говорит, нет печати у главного, чтобы акт оформить». Получалось, что печать в тот момент была недоступна. А на его акте она стояла как раз за тот период.
Объяснение за дверью
Встреча у лифта
Андрей подкараулил Светлану вечером у лифта. Он не стал кричать, просто показал акт и спросил тихо: «Печать сама ставила, пока начальства нет?» Девушка покраснела, потом побледнела. Она призналась, что накрутила суммы в актах для нескольких плательщиков, которые редко проверяют документы. Деньги она собиралась вернуть обратно «как только появится возможность», чтобы покрыть свой прошлый долг по микрокредиту.
Итог без морали
На следующий день директор УК, срочно вернувшийся из отпуска, лично принёс Андрею извинения и новый, чистый акт. Светлане пришлось писать объяснительную и собирать деньги для возврата. Остальным жителям, которые тоже получили липовые акты, пообещали всё уладить. Андрей вышел из офиса, глядя, как менеджер дрожащими руками пересчитывает купюры. Он подумал, что самое дорогое в их доме – это не ремонт, а обычная печать в чужой ящике.
Памятка: что делать, если сомневаетесь в акте выполненных работ?
- Запросите детальную смету и фотоматериалы проведённых работ.
- Обратитесь к председателю совета дома или инициативной группе жильцов для совместной проверки.
- Направьте официальный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснить каждую позицию в акте.
- В случае неответа или отказа – жалоба в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
