Анна получила ключи от новенькой двушки в конце зимы. Радость от переезда длилась недолго. Уже в апреле пришла первая квитанция на оплату парковочного места, которое она не выбирала и не видела. Сумма была неприятно ощутимой.
Она спустилась в подземный паркинг, пахнущий свежим бетоном и краской. Сверяя номер на распечатке с разметкой, Анна уперлась взглядом в колонну. Её заветное место №147 оказалось аккурат за ней. Подъехать туда мог разве что детский электромобиль.
Слишком удобное объяснение
Визит в офис управляющей компании
Девушка в окошке УК, представившаяся Мариной, выслушала её с сочувственным видом. «Понимаете, это частый случай, – заверила она, листая папку. – Просто ошибка в базе. У прораба были сводные ведомости, наверное, при переносе данных в систему что-то спутали. Ваше настоящее место, я уверена, свободно».
Нестыковка в деталях
Марина протянула Анне новую, «исправленную» квитанцию. Та машинально перевернула листок. И замерла. На обороте, едва заметно, отпечатался след от ручки – чей-то автограф и дата: «15.03». Дата была старше, чем число формирования самой квитанции. Бумага явно побывала в чьих-то руках и была перепечатана заново.
Случайная находка и целенаправленный обман
Разговор с соседом
Вечером Анна выгуливала собаку и разговорилась с соседом, который заселился одним из первых. Пожаловалась на путаницу с паркингом. «А, тебе тоже место за колонной досталось? – усмехнулся он. – Мне прораб Семён Иваныч за отдельную благодарность место нормальное подобрал. Говорил, у него там парочка «некондиционных» всегда в резерве».
Внезапная догадка
Слово «некондиционных» прозвучало как ключ. Анна всё поняла. Прораб намеренно «терял» ведомости, указывая в документах несуществующие места. А потом, за скромный бонус, помогал «решить» проблему, перераспределяя реальные парковочные места среди тех, кто согласен платить дополнительно.
Объяснение с пристрастием
Встреча у лифтовой
Анна подкараулила прораба у грузового лифта. Он пытался отнекиваться, бормоча про технический сбой. Тогда она спокойно пересказала ему разговор с соседом, упомянула дату на обороте квитанции и спросила, много ли «некондиционных» мест он вёл в своих ведомостях. Семён Иваныч помрачнел и замолчал.
Тихая капитуляция
Через день представитель застройщика принёс официальные извинения и новый договор на паркинг – теперь на реальное, удобное место. Историю списали на халатность при paperwork. Прораба на объекте больше не видели.
Анна иногда вспоминала его смущённое лицо. Оказалось, что самое ценное в новостройке – не дизайнерский ремонт, а вовремя попавшийся в руки кусок бумаги с чужой пометкой.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Сфотографируйте и сохраните все документы, включая первоначальный план квартиры и паркинга из ДДУ.
- Запросите у управляющей компании или застройщика акт приёма-передачи парковочного места.
- Если место не соответствует плану, составьте письменную претензию с приложением фото- и видеофиксации.
- Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и органы жилищного надзора вашего региона.
