Анна приехала в офис продаж новостройки с одним чеком на руках. Деньги за переуступку должны были уйти ещё неделю назад, но на счете застройщика их так и не оказалось. Контрагент клялся, что всё оплатил, и скинул скан подтверждения. В кармане у Анны шуршал этот самый листок, сложенный вчетверо.
Менеджер Елена, та самая, что вела их сделку, встретила её улыбкой, но взгляд её был скользким и неуловимым. Воздух в стерильном помещении пахнет офисной мебелью и кофе из ближайшей автомашины.
Белое пятно в документах
Справки у стойки
Анна развернула снимок экрана перед Еленой. Тот самый перевод с датой, суммой и правильными реквизитами. Менеджер бегло глянула, пожала плечами. Мол, система не видит платежа, значит, его нет. Возможно, завис между банками, такое случается. Нужно просто подождать.
Нестыковка в цифрах
Но Анна заметила кое-что. На скрине не было привычного штампа банка-отправителя. Только логотип мобильного приложения и номер операции, который показался ей подозрительно коротким. Слишком уж просто было сделать такой снимок.
Тихий розыск
Вопрос бухгалтеру
Анна прошмыгнула мимо Елены прямо в бухгалтерию. Пожилая женщина в очках, Мария Ивановна, проверила все входящие платежи за две недели. Она подтвердила: никаких денег от их контрагента не поступало. Но её глаза почему-то упорно избегали встречи с Анной.
След на бумаге
Возвращаясь по коридору, Анна увидела, как Елена что-то быстро говорит той самой бухгалтерше, суетливо жестикулируя. А потом в урне у выхода она заметила знакомый листок. Это был черновик распечатки того самого перевода, но с другой датой – на три дня позже. И с пометкой от руки: «Ждем».
Звонок по телефону
Анна набрала номер контрагента. Тот опять стал божиться. Тогда она попросила его продиктовать полный номер транзакции из смс от банка. Цифры не совпали с теми, что были на присланном скрине. Версия про «зависший между банками» платеж рассыпалась в прах.
Объяснение с пристрастием
Разговор у кофемашины
Анна подкараулила Елену у аппарата с кофе. Без лишних слов положила на стол два листка: скрин с неправильным номером операции и смятую распечатку из урны. Спросила тихо, в чём дело. Менеджер побледнела. Оказалось, их контрагент задержал оплату, а Елена, чтобы не срывать сделку и не портить отчётность, взяла у него старый скрин прошлого платежа и подредактировала дату в графическом редакторе. Настоящие деньги пришли только вчера.
Цена уловки
Застройщик получил свои деньги, но Анна чуть не сорвала несколько своих сделок из-за этой паузы. Елену отстранили от работы с клиентами под предлогом перевода в другой отдел. Бухгалтер Мария Ивановна молча кивнула Анне при встрече, признавая свою небольшую роль в этой игре. Деньги, конечно, нашлись, но осадок остался.
Никогда не знаешь, простая это бумажка или уже искусно сделанная подделка.
