Артём приехал в офис продаж новостройки «Северные сосны» в субботу, чтобы подписать долгожданный договор долевого участия. Воздух в стерильном помещении пахнет кофе из капсульной машины и свежей краской. Он уже видел себя в этой просторной «комфорт-плюс» квартире с панорамными окнами.
Но менеджер Анна, улыбка которой казалась приклеенной, вдруг сообщила, что подписание переносится. Технические причины. Нестыковка в документах. Через неделю, максимум две. Артём кивнул, но внутри что-то ёкнуло.
Неубедительные объяснения
Вопрос без ответа
Артём вернулся в понедельник, решив уточнить детали. Анны на месте не оказалось. Коллега, молодой парень в таком же строгом пиджаке, пожал плечами: «У неё выходной. По документам всё в порядке, просто ждите звонка». Но взгляд его упорно скользил куда-то мимо Артёма.
Случайная находка
У выхода Артём нагнулся заменить шнурок на ботинке и под стойкой с рекламными буклетами увидел смятый листок. Это был внутренний меморандум. В столбце с его номером договора кто-то шариковой ручкой вывел: «Перевести в эконом. Ждать». Сердце Артёма гулко стукнуло о рёбра.
Тихая договорённость
Разговор с прорабом
Вечером Артём поехал на сам стройплощадку, поймал у вахни знакомого прораба. Тот, пахнущий ветром и бетонной пылью, хмуро выслушал историю. «Да они там все с ума посходили с этой классификацией, – буркнул он. – Кому-то сверху надо «комфорт-плюс» под друзей придержать. Мест мало осталось. Вот и крутятся».
Цифры в телефоне
Дома Артём достал свой экземпляр предварительного договора. И сравнил планировку с той, что теперь висела на сайте. Отличие было одно: на новой схеме исчезла ниша под гардеробную в прихожей. Та самая деталь, ради которой он и выбрал этот вариант. Класс жилья менялся на глазах.
Разборки в подсобке
Прямой вопрос
Во вторник Артём зашёл в офис продаж с утра и, не дожидаясь приглашения, прошёл в небольшую подсобку, где Анна разгружала папки с документами. Он молча положил на стол смятый меморандум и распечатку с двух планировок.
Признание за шкафом
Анна побледнела. Мгновение она молчала, глядя на листы, потом обречённо выдохнула. Оказалось, руководство в одностороннем порядке решило перевести часть квартир в более низкий класс, чтобы продать их дороже как «новый выпуск» через три месяца. Её задачей было задерживать подписание с избранными клиентами, которые вряд ли станут судиться.
Артём записал разговор на диктофон. Анне пришлось звонить начальству и, запинаясь, объяснять провал. Артёму тут же предложили подписать договор на первоначальных условиях, с гардеробной и всеми обещанными опциями. Остальным «задержанным» клиентам в тот же день стали названивать с извинениями и приглашениями на подписание.
Он вышел из офиса, а мимо него уже бежала взволнованная семейная пара – их тоже внезапно вызвали. Скандал, тихий и бытовой, уже работал на них.
