Алексей пришёл в офис управляющей компании подписать акт приёмки новой квартиры. Воздух пахнет пылью и свежей штукатуркой, смешанной с запахом дешёвого кофе из автомата в углу. Он уже мысленно расставлял мебель, когда женщина в синем жилетке с логотипом УК протянула ему документы.
Всё шло гладко, пока он не сверил номер доверенности, по которой действовал представитель застройщика, с номером в своём экземпляре договора. Цифры не совпадали. Разница была в одной цифре: вместо семёрки стояла единица.
След в документах
Вопрос за чаем
Алексей вернулся к стойке и спросил о нестыковке. Девушка-менеджер, Наталья, отложила кружку, вздохнула. «Ой, это опечатка у нас в базе, – сказала она, будто такое случалось каждый день. – Бухгалтерия вечно ошибается при переносе данных. Сейчас исправим».
След чернил
Но Алексей попросил показать оригинал доверенности, хранящийся в деле. На распечатанном листе номер был исправлен вручную: аккуратная семёрка поверх кляксы, похожей на стёртую единицу. Чернила отличались от основного текста – они были чуть ярче и жирнее.
Разговор с электриком
Пока Наталья искала начальницу, Алексей зашёл в щитовую рядом с вахтой – искал автоматы для своей будущей квартиры. Дежуривший там электрик, пожилой мужчина, поинтересовался суетой. Услышав про доверенность, хмыкнул: «Да они там в прошлом месяце полпапки с подрядчиками меняли… Кому-то отчётность подгоняли».
Объяснение за дверью
Тихий разговор в подсобке
Алексей дождался начальницу УК, Светлану Петровну, и пригласил её в ту же щитовую – «посмотреть на проводку». Закрыв дверь, он показал ей снимок исправленного номера и спросил прямо: кому понадобилось менять цифру в старом документе?
Признание и обещание
Светлана Петровна побледнела. Оказалось, доверенность была выдана на другого риэлтора, который внезапно уволился, а его сделки нужно было срочно переоформить на коллегу, чтобы не сорвать план по сдаче. Подмену сделали тихо, чтобы не краснеть перед застройщиком. Теперь же им пришлось всё признать и пообещать Алексею настоящий документ в течение дня.
Алексей вышел на улицу. Из окна первого этажа доносился сдавленный крик – Светлана Петровна отчитывала Наталью. Он зажмурился, глядя на слепящее солнце. Иногда ключ к большой афере лежит в мелкой опечатке.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Сфотографируйте все документы, где найдёте несоответствия.
- Требуйте оригиналы, а не копии.
- Обращайтесь с письменной претензией к руководителю управляющей компании или застройщика.
- При угрозе срыва сделки можно обратиться в Росреестр для проверки документов.
