Алексей приложил новый чип к считывателю домофона, но красный индикатор холодно мигнул, отказав в доступе. Он попробовал ещё раз, потом ещё. Тишина в подъезде была оглушительной. Всего час назад ключ работал исправно.
Он позвонил в свою же квартиру с панели вызова. Супруга, удивлённая, впустила его. Поднявшись, Алексей сразу полез в ящик письменного стола, где лежал акт приёмки-передачи квартиры. В графе «Ключи от домофона» стояла жирная галочка. Ключ был. Он лежал прямо здесь, на ладони, тёплый от пальцев. Но домофон его больше не видел.
Немая плёнка
Вахта управляющей компании
Дежурный в синей униформе, представившийся Вадимом, выслушал Алексея с ленивым участием. «База данных могла слететь, – пожал плечами он. – Программист из обслуживающей организации раз в квартал делает профилактику. Случается. Обратитесь в офис, вам перепрошьют». Версия звучала привычно и правдоподобно.
Нестыковка в деталях
Алексей уже собрался уходить, но его зацепила одна деталь. На столе у Вадима, рядом с кружкой с кофейным осадком, лежал блокнот. На верхнем листе кто-то с сильным нажимом, почти продавив бумагу, вывел шариковой ручкой дату и время: «Сегодня, 14:30 – обновление ПО». Алексею запомнилось, что ровно в это время он заходил в подъезд с рабочим ключом. Сбой не мог произойти во время обновления. Это было как менять колесо на движущейся машине.
Тихий сговор
Разговор с соседкой
На лестничной клетке Алексей столкнулся с соседкой сверху, Марией Ивановной. Пожилая женщина сама завела разговор о домофоне: «А мой-то ключик на прошлой неделе перестал работать. Пошла в офис, а мне новый выдали, будто так и надо. Только вот странно – старый-то был совсем новенький, я его в плёнке хранила». У Алексея похолодело внутри. Он вспомнил, что неделю назад написал в чат жильцов гневное сообщение по поводу вечно ломающегося домофона и требовал сменить подрядчика.
Найденный мотив
Объяснение с подрядчиком
В офисе «Смарт-Сервис»
Алексей пришёл в их крошечный офис, похожий на каморку для уборочного инвентаря. Менеджер, молодой парень, сначала пытался гнать ту же песню про сбой. Но Алексей спокойно выложил козыри: дату и время своего рабочего входа, показания соседки, факт совпадения «сбоя» с его жалобой. «Вы просто удаляете из базы номера ключей неудобных жильцов после «профилактики», а потом берёте плату за новые, верно?» – спросил он без эмоций.
Молчаливое признание
Менеджер не стал отрицать. Он лишь потупил взгляд и пробормотал, что «такова была инструкция на время проверок от УК». Обещал немедленно восстановить все ключи бесплатно и «больше такого не повторится».
Алексей вышел на улицу. Через час его ключ снова открыл дверь. Он больше не писал гневных сообщений в чат, а просто сохранил скриншоты переписки и распечатал учредительные документы. Просто на всякий случай. Иногда тишина стоит дороже крика.
