Акт выполненных работ — частые вопросы жильцов и как на них отвечать

0
26

В подъезде пахло свежей краской и старой пылью, взметнувшейся из углов после ремонта. Анна Петровна, обходя свежевыкрашенные перила, уже мысленно составляла одобрительный отзыв для управляющей компании. Ремонт подъезда ждали года три.

Но её взгляд зацепился за листок, пришпиленный к доске объявлений. «Акт выполненных работ №47-к от 15.10.2023». В графе «Подпись ответственного лица» красовалась закорючка, а чуть ниже – пометка: «Установка новых почтовых ящиков, покраска стен, замена ламп». Анна моргнула. Новые ящики? Она окинула взглядом стену. Те же самые стальные, с заедающими замками, лишь слегка протёртые тряпкой.

Версия учётности

Вахтёрша Мария Ивановна

– Мария Ивановна, а этот акт кто составлял? – Анна ткнула пальцем в злополучный листок. Вахтёрша, не отрываясь от вязания, буркнула: – Да ихний мастер, из УК, неделю назад. Приехал, посмотрел, бумажку прилепил. Всё по правилам. Ящики, говоришь? Ну, может, внутри почистили. Или петли смазали. Записали уж как знали.

След от отвёртки

Версия была гладкой, почти правдоподобной. Но Анна вернулась к ящикам. Провела рукой по старой, облупленной краске. И заметила на одном свежий, совсем не запылившийся царапину. Кривую, будто кто-то неумело ковырял отвёрткой замок, а не смазывал его.

Рекомендуем:  Смена названия ЖК - риски для дольщиков при смене генподрядчика по ДДУ

Соседский свидетель

Разговор на лестничной клетке

Спускаясь, она почти столкнулась с соседом сверху, Сергеем, тащившим велосипед. – Сергей, ты того мастера не видел, случайно? – спросила Анна. – Который с бумажкой? – переспросил сосед. – Видел. Он даже не к ящикам подходил. Фотографировал на телефон свежевыкрашенную стенку у лифта и ушёл. Быстро так.

Объяснительная записка

Телефонный разговор с управляющей компанией

На следующий день Анна дозвонилась до диспетчера своей УК. Та, покопавшись в бумагах, выдала: – По вашему адресу работы выполнены в полном объёме на основании акта №47-к. Подписан, согласован. – А кто подписывал-то? – настаивала Анна. – Мастер Виктор Сергеевич. – И ящики он менял? – В акте указано – да. – А почему тогда они старые? Диспетчер замолчала, а потом неохотно пробормотала: – Возможно, опечатка в документе. Или вы не там смотрите.

Фиктивный акт

Очная ставка в подъезде

Анна не унималась. Она нашла в интернете типовую форму акта и распечатала её. А вечером, когда в подъезде собрались возвращающиеся с работы жильцы, приколола этот чистый бланк рядом с актом «выполненных» работ. Подошла и вахтёрша. Все молча сравнивали два листка. Сосед Сергей первым нарушил тишину: – Так они даже не маскировались. Просто взяли и списали работы, которые никто не делал. Мария Ивановна покраснела и начала оправдываться: – Мне же сказали, что всё сделано! Я не мастер, чтобы проверять…

Рекомендуем:  ДДУ без приложений - Какие подводные камни скрывают застройщики в договоре

Что можно сделать в такой ситуации

  • Сфотографируйте акт и то, что не соответствует описанию. Снимите дату и время.
  • Опросите соседей, кто мог быть свидетелем реального хода работ (или их отсутствия).
  • Направьте письменный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснить несоответствия.
  • Если реакции нет, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.