Страховка подвешена — как «уточнения» в договоре лишают вас выплат

0
26

Дверь в подвал захлопнулась с глухим, влажным щелчком. Сергей, риэлтор с десятилетним стажем, остался один на один с сырым полумраком. Он принюхался. Пахло не просто старой пылью, а чем-то сладковатым и гнилым, будто кто-то забыл здесь мешок с яблоками летом. Именно этот запах и привел его сюда, в самое сердце проблем пятиэтажки на улице Заречной.

Квартира на первом этаже, которую он пытался продать, третий месяц страдала от сырости. Покупатели морщились и уходили. Управляющая компания разводила руками, ссылаясь на старые коммуникации. Но Сергею показалось, что ответ кроется именно здесь, в этом затхлом подвале.

Сырая зацепка

Осмотр с фонарем

Луч фонаря выхватывал из темноты груды старого хлама, паутину и массивные чугунные задвижки на трубах. Влажность была повсюду. Сергей нашел тот самый стояк, что проходил через его «проблемную» квартиру. И тут его взгляд упал на пол. В луже у основания трубы лежал идеально чистый, сухой деревянный брусок. Будто его подложили совсем недавно, чтобы не стоять ногами в воде.

Рекомендуем:  Поддельный паспорт покупателя - как оценщик распознал подлог за один час

Версия сантехника

На следующий день Сергей поймал у подъезда Виктора, сантехника из УК. Тот, тяжело вздохнув, объяснил: «Да там труба старая, потекло немного. Мы страховой случай уже оформили, ждем эксперта для оценки ущерба. Вот и подложили чё, чтобы не мочить ноги. Всё по инструкции». Версия звучала правдоподобно. Сергей уже было поверил.

Бумажный след

Нестыковка в акте

Но вечером, перебирая в уме детали, Сергей вспомнил: брусок был не просто сухим. Он был новым, без единой трещины, без следов длительного пребывания в сырости. Его подложили день-два назад, не раньше. А заявку в страховую, как утверждал Виктор, подали три недели назад. Что-то здесь было нечисто.

Соседский свидетель

Старушка из квартиры напротив, с которой Сергей разговорился около почтовых ящиков, невзначай обмолвилась: «А ваш сантехник-то, Виктор, у меня на днях кран чинил. Говорит, беда с этими страховыми, полгода могут тянуть с выплатой. Мол, лучше по-тихому всё починить, а деньги себе в карман положить». У Сергея сложился пазл.

Рекомендуем:  Обнаружили поддельную подпись в акте - ваши действия при выявлении подлога

Разборки у трубы

Прямой вопрос

Сергей снова спустился в подвал, дождавшись там Виктора. Он не стал ходить вокруг да около. «Виталий, страховую-то ты вызвал неделю назад, а не три. И течь ты уже устранил, но акт о протечке составил так, будто ущерб втрое больше. Брусок этот твой всё и выдал». Сантехник оторопело молчал, глядя на злополучный кусок дерева.

Итог без морали

Пришлось звать начальника УК. Тот, покраснев, признал, что «возможна перестраховка со стороны сотрудника для ускорения процесса». Обещали в течение двух дней прислать настоящего оценщика и урегулировать вопрос с просушиванием стен. Сергею лишь оставалось зафиксировать всё фотографиями для истории.

Страховой случай висел в воздухе, пока его не приземлили чьи-то корыстные интересы. А истина, как обычно, оказалась в сыром подвале, пахнущем гнилыми яблоками.