Утро в офисе управляющей компании «НашДом» начиналось с привычного хаоса. Анна, председатель совета дома на Проспекте Строителей, принесла папку с документами для собрания. Ей нужно было сверить последние акты выполненных работ по ремонту подъезда.
Она разложила бумаги на столе у диспетчера. Свет от старой люминесцентной лампы мерцал, отбрасывая прыгающие тени на листы. Всё было готово, пока она не открыла последний отчёт от подрядчика «ОтделСтройСервис».
Несходится
Сомнительная бумага
Версии и осечка
Вопрос мастеру
Анна нашла по телефону прораба «ОтделСтройСервиса», Виктора. Тот, не смутившись, бодро ответил: «Да мы в прошлый четверг встретили ваших активистов у подъезда, они всё проверили и подписали! Семён Иванович даже доволен был, говорил, мол, наконец-то». Версия звучала правдоподобно.
Случайная оговорка
Вечером Анна зашла к Семёну Ивановичу за подписью для другой бумаги. Разговорились о ремонте. «Жаль, в четверг меня не было, к зубному уезжал», – обмолвился он, разглядывая документ. Именно в тот четверг, по словам прораба, он якобы подписывал акт.
Ключ из прошлого
Старый контакт
На следующий день Анна наткнулась в чате на фотоотчёт от УК за тот самый четверг. На снимке с «ежедневным обходом» был запечатлён и Виктор, прораб. Он стоял в чистом холле и о чём-то оживлённо говорил по телефону. На заднем плане, у доски почёта, висело объявление: «Собрание жильцов переносится с 12 на 17 часов». Та самая доска, где всегда висел экземпляр акта для ознакомления. Листа была пуста.
Объяснение за дверью
Разговор в подъезде
Анна дождалась Виктора у лифта. Показала фото и спросила прямо: «Где в этот час был акт? И кто его подписал вместо людей?». Виктор сник. Оказалось, его начальник дал команду «закрыть вопрос» до собрания любой ценой, иначе не видать им очередного платёжа от УК. Девушка-диспетчер из «НашДома», подруга бухгалтера подрядчика, срисовала подписи со старых ведомостей и оформила бумагу.
Тихий скандал
Анна собрала у себя в квартире директора УК, представителя «ОтделСтройСервиса» и тех самых жильцов. Положила на стол акт, фото и распечатку переписки прораба с начальством. Пришлось всем признать, что работа не была принята, а документ – фиктивный. Подрядчик пообещал всё переделать за свой счёт, а директор УК – уволить диспетчера. Семён Иванович хмыкнул: «Красиво подписали, я бы так не смог».
Никто не кричал, не угрожал. Просто несколько человек сидели за кухонным столом и молча разбирали чью-то ложь, сложенную в аккуратный стопочку документов. Анна смотрела в окно на тёмный двор. Иногда порядок держится на честном слове, а его-то и не оказалось.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сфотографируйте или сохраните сомнительный документ – это главное доказательство.
- Немедленно обратитесь к другим членам комиссии или жильцам, чьи подписи стоят под актом, для устной проверки.
- Напишите официальное заявление в управляющую компанию с требованием разобраться и провести повторную приёмку работ.
- Если реакции нет, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
