Эскроу и менеджер по продажам — почему в день сделки может возникнуть проблема

0
25

Утро обещало быть обычным. Сергей приехал к новому дому с папкой документов и лёгким чувством тревоги, которое всегда сопровождает крупные покупки. Воздух в подъезде пахнет свежей краской и бетонной пылью.

В назначенное время в холле его уже ждал менеджер продаж застройщика, Артём. Улыбка у него была слишком широкой, а рукопожатие чуть скользким.

Долгожданные ключи и странная отсрочка

Встреча у лифта

– Сергей, поздравляю! Все документы чисты, эскроу закрыт, деньги у застройщика. – Артём похлопал по толстой папке. – Осталось лишь подписать акт приёма-передачи. И ключи ваши.

Он произнёс это с лёгкой паузой, оглядываясь по сторонам, будто ожидая кого-то ещё. Сергея насторожила эта суета.

Неожиданная помеха

– А ключи-то где? – прямо спросил Сергей.

– В этом-то весь момент, – засмущался Артём. – Смотрите, какая незадача. Сейф с ключами от квартир на этом этаже опечатан, управляющая компания проводит внеплановую проверку стояков. До завтра. Но акт мы подпишем сегодня!

Нескладная история и офисный намёк

Версия менеджера

Сергей молча проследовал за Артёмом в офис продаж, расположенный на первом этаже. Тот развивал теорию о придирках УК, которые якобы всегда чинят препятствия в самые неподходящие дни. История звучала правдоподобно, но слишком гладко.

Рекомендуем:  Как класс жилья определяет комфорт - от планировки до материалов отделки

Случайная оговорка

Их разговор прервал телефонный звонок Артёму. Отвернувшись, менеджер буркнул в трубку: «Да, я же сказал, всё решится к вечеру, отстаньте с этим бонусом». Он быстро попрощался и обернулся к Сергею с прежней улыбкой. Но фраза про бонус повисла в воздухе.

Подсказка от уборщицы

Пока Артём искал гелевую ручку, в кабинет зашла женщина в синем халате с тележкой для уборки. Увидев Сергея, она спросила: «Вам тоже ключи не отдают? Третий сегодня. Они всё в сейфе у главного инженера, с утра туда отнесли». Артём резко поднял голову, и улыбка с его лица исчезла.

Неприятная правда в кабинете главного инженера

Прямой вопрос

Не дав менеджеру опомниться, Сергей направился к кабинету главного инженера. Артём поплелся следом, бормоча оправдания. Дверь была открыта, а на столе действительно лежала пачка конвертов с номерами квартир.

Объяснение мотива

Выяснилось всё за минуту. Артём срывал окончательную передачу ключей на сутки, чтобы по отчётности его личные продажи пришлись на следующий квартал. Так он получал повышенный бонус. А акт, подписанный сегодня, был для него формальным подтверждением выполнения плана «в срок».

Рекомендуем:  Жалоба на подрядчика - что делать, если оригиналы актов выполненных работ не возвращают

Пришлось поднимать шум. На слово Сергей не поверил, запросил официальную выписку о переводе средств из банка и вызвал представителя УК. Артёму пришлось признать махинацию с отчётностью. Ключи вручили тут же, извиняясь за «недоразумение». Пообещали разобраться во внутренних процедурах.

Сергей вышел на улицу, сжимая в кармане холодную связку ключей. Со стороны это выглядело как мелкая суета уставшего человека у подъезда.