Сергей Петрович получил квитанцию за капремонт с новой, умопомрачительной суммой. Он спустился в подвал, где управляющая компания устроила свой лабиринт из столов и шкафов. Воздух пах старыми журналами и пылью.
Девушка за столом, представившаяся Мариной, выложила перед ним увесистую папку. Там лежали все бумаги по дому. Но того, что искал Сергей Петрович, не оказалось – акта выполненных работ по замене стояков. Тот самый документ, что оправдывал гигантские траты.
След в бумагах
Вопрос без ответа
– А где подпись подрядчика? Где печати? – тыкал пальцем в опись Сергей Петрович.
– Всё сдано в общий реестр, – гладко ответила Марина. – У нас копии, оригиналы у застройщика. Они эти акты оформляли, ещё когда дом сдавали. Мы просто собираем платежи.
Зацепка на ксероксе
Сергей Петрович прищурился. На копии акта, которую ему сунули под нос, стояла дата – прошлый год. Но подпись главного инженера застройщика, Арсения Владимировича, была знакомой. Такая же корявая закорючка стояла на его договоре купли-квартиры, который он заключал семь лет назад.
Тихий звонок соседу
Старая связь
Дома Сергей Петрович нашел в телефоне номер того самого инженера. Сосед сверху, Витя, когда-то работал в отделе продаж того застройщика. Он хрипел в трубке, что Арсений Владимирович уволился ещё три года назад и уехал в Краснодар. Тот никаких актов в прошлом году подписать не мог.
Несходимость в датах
В голове щёлкнуло. Застройщик давно ушёл, домом управляет УК. Значит, работы должен был принимать кто-то от них. А бумагу подсунули старую, с давно уехавшим человеком, будто он её вчера подмахнул.
Объяснение в подвале
Прямой разговор
На следующий день Сергей Петрович пришёл не один, с распечаткой старого договора. Марина сразу сникла. Через десять минут из кабинета вышел сам начальник УК, Колесников.
Мотив и признание
– Ну, понимаете, старый фонд, – заговорил он, избегая взгляда. – Деньги на капремонт собрали, а отчитаться надо быстро. Подрядчик новый, бумаги свои потерял. Взяли старый акт, думали, никто не заметит, что даты не те. Чтоб отчётность не страдала.
Колесников пообещал всё переоформить с настоящим подрядчиком и вернуть переплату. Марина молча смотрела в стол. Сергей Петрович вышел, оставив их разбираться с бумажным хаосом. Он шёл по двору, а мимо него проносились мамы с колясками и подростки на самокатах. Все эти люди платили за воздух.
Памятка: что делать, если у вас похожая ситуация
- Запросите у управляющей компании полный пакет документов, обосновывающих расходы. Вы имеете на это право.
- Внимательно сверьте даты, подписи, печати. Нестыковки – повод для сомнений.
- Обращайтесь с письменной претензией к руководителю УК. Требуйте письменного же ответа.
- Если реакции нет или ответ неубедителен, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Они проводят проверки.
