Андрей привык к запаху старого подъезда – пыль, сладковатый душок мусоропровода, иногда аромат чьих-то блинов с соседнего этажа. Но в тот день его встретило не это. Он замер у своего почтового ящика, разрывая конверт от управляющей компании. Цифра в графе «капремонт» заставила его отвести взгляд и посмотреть на квиток ещё раз. Она была ровно в полтора раза больше, чем в прошлом месяце. Никаких уведомлений, никаких собраний. Просто выросла.
Он поднялся в квартиру, отложил сумку и сел за стол, сравнивая две бумажки – прошлую и новую. Тариф за квадратный метр изменился. Типа, общее решение. Но Андрей точно знал – он бы такое заметил. Дом у них тихий, спящий, собрания проходят раз в год и то с десятком бабушек у тазика с печеньем. Никто ничего не решал.
Тихий запрос и громкий ответ
Вахта с видом на монитор
На следующий день Андрей зашёл в офис управляющей компании. За стойкой сидела Марина Ивановна, женщина с уставшими глазами и вечно включённым компьютерным solitaire. Андрей положил перед ней обе квитанции. «Объясните, пожалуйста, откуда такой скачок?»
Гладкий ответ
Марина Ивановна, не моргнув глазом, потянулась к папке с протоколами. «У вас же было общее собрание собственников, голосовали за повышение взносов. Всё законно». Она ткнула пальцем в распечатку с датой три недели назад и с десятком подписей. Список вопросов стандартный, среди них – пункт о капремонте. Всё выглядело чисто.
Бумажная пыль и живая нить
Нестыковка в подписи
Андрей уже готов был сдаться, но взгляд его упал на подпись от своей квартиры. Она стояла криво, с большим нажимом, будто человек очень торопился. Его соседка снизу, тётя Люда, после инсульта могла писать только дрожащей рукой, мелкими буквами. Эту явно вывел кто-то другой.
Соседский свидетель
Вечером он зашёл к тёте Люде за солью и как бы между делом спросил про собрание. Та удивилась: «Какое ещё собрание? Ко мне только парень из УК заходил, бумажку какую-то принёс, сказал, срочно подписать. Я, по старой памяти, и расписалась, не глядя». Она показала свою подпись в квитанционной книжке – те самые мелкие, дрожащие буквы.
Объяснение с пристрастием
Разговор у лифта
Андрей дождался у подъезда того самого парня из УК, который развозил квитанции. Молодой курьер с пачкой конвертов. «Слушай, а тебе не кажется, что собирать подписи задним числом – не очень честно?» – спросил Андрей напрямую. Парень смутился, заерзал. Оказалось, Марина Ивановна дала ему список «проблемных» квартир, где живут пожилые люди, и велела просто собрать автографы, не вдаваясь в details. «Мне же надо работу сохранить», – оправдывался он.
Итог без морали
Андрей не стал кричать. Он просто сфотографировал оба протокола – фальшивый и настоящий, с подписью тёти Люды из книжки, и отправил всё на общий чат дома. Тишина в чате длилась минут пятнадцать, а потом взорвалась негодованием. Марине Ивановне пришлось созывать настоящее собрание и признать «техническую ошибку». Обещали всё пересчитать.
Андрей вышел на улицу. У подъезда, пятясь от возмущённых жильцов, уже стояла знакомая фигура курьера. Он пытался втолковать что-то тёте Люде, которая тыкала в него костылём и кричала, что он мошенник. Андрей прошёл мимо, не оборачиваясь. Иногда всё решает не громкий скандал, а один чёткий, неверный росчерк пера.
Что можно сделать
- Всегда храните прошлые квитанции для сверки тарифов.
- Внимательно проверяйте все документы, которые подписываете, особенно если их приносят на дом.
- Любые решения о повышении платежей должны приниматься на общем собрании собственников, о котором вас обязаны уведомить заранее.
- При обнаружении несоответствий сначала обратитесь с письменным заявлением в свою управляющую компанию, требуя разъяснений.
- В случае неудачи или обнаружения факта подлога можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона или в Роспотребнадзор.
