Анна пришла в офис управляющей компании с папкой документов на квартиру. Она хотела прописать сестру и для этого требовалась справка о составе семьи. Воздух в помещении был спёртым и пахло старым картоном.
Девушка за вахтой, Марина, молча взяла у неё заявление и скрепку с квитанциями. Она пролистала папку, нашла нужную бумагу и потянулась к штемпельной подушке.
Неувязка в деталях
Сомнительный оттиск
Щёлкнула печатью. Анна машинально глянула на свежий фиолетовый оттиск и на старый, в её экземпляре договора. Номера на них различались. Старый был «ЖЭУ-154», новый – «ЖЭУ-157».
Первое объяснение
– Опечатка, – буркнула Марина, уже отрывая следующую справку. – У нас тут три подъезда объединили в один учётный район. Печати сменили, а в старых базах ничего не меняли. Всё законно.
Клубок начинает распутываться
Случайная находка
Анна вышла, но её смущала дата на новой печати – текущий год. А дом сдали пять лет назад. Зачем менять номер печати только сейчас? Она позвонила соседке, которая въехала в квартиру месяц назад.
Новая нить
– А у меня в договоре печать «ЖЭУ-155», – удивилась та. – И я плачу за капремонт на расчётный счёт «ЖЭУ-155». Странно, я думала, у всего дома один номер.
Объяснение за дверью
Решающий разговор
Анна вернулась в УК и попросила показать приказ о смене номеров печатей. Марина замялась. Тогда Анна спросила прямо: почему у соседей разные номера ЖЭУ в квитанциях и кто собирает их деньги.
Истинные мотивы
На следующий день Анне принесли новую справку с правильной печатью. Начальник участка звонил и извинялся, бухгалтера уволили, а жильцам пообещали перерасчёт. Анна смотрела, как соседи читают новость в чате, и думала, как просто украсть у тех, кто не сверяет цифры.
Памятка: что делать, если обнаружили несоответствие в документах?
- Сфотографируйте или отсканируйте документы с differing печатями или номерами.
- Запросите в управляющей компании письменное объяснение или приказ, подтверждающий смену реквизитов.
- Обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию вашего города, если объяснения вас не убедили или их отказались предоставить.
- Проверьте, поступают ли ваши платежи на правильный расчётный счёт, через банковское приложение или портал Госуслуг.
