Неудачная парковка у ТЦ — как неправильный расчет стоимости разрушил сделку

0
32

Андрей приехал в офис продаж новостройки за ключами и документами. Воздух пахнет свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Он уже мысленно расставлял мебель, но менеджер Елена протянула ему не ожидавшийся пакет бумаг.

«Это дополнение к договору, – сказала она, – по услугам управляющей компании на первый год. Подпишите, и ключи ваши». Андрей пробежался глазами по цифрам. Сумма завысилась вдвое против озвученной ранее.

Несходимость в цифрах

Стартовая сцена

Андрей упёрся пальцем в строчку «Вывоз ТКО». «Объясните, откуда такая цифра? В предварительной смете, которую я фотографировал, всё иначе». Елена пожала плечами: «Тарифы поменялись, мы же предупреждали, что они примерные». Но её взгляд уплыл в сторону.

Крючок

Он достал телефон, нашёл в галерее снимок экрана с первоначальной сметой. Не только тарифы изменились – добавились новые пункты: «технический надзор за мусоропроводом» и «видеонаблюдение по периметру». Этого в проекте дома даже не планировалось.

Тихое выяснение

Контакт

Андрей отошёл к лифтам и позвонил знакомому, работавшему в другой УК. Тот хмыкнул: «Смету им утвердили ещё месяц назад, все цифры фиксированные. Никаких новых тарифов. Это они на сдаче хотят с новосёлов лишнее содрать, бывает».

Рекомендуем:  Пропадает запись с камер видеонаблюдения - частые причины и способы решения

Сбой версии

Возвращаясь, Андрей заметил, что Елена лихорадочно что-то стирала с маркерной доски за своим столом. Но он успел разглядеть на ней схему дома и сумму, обведённую кружком – заметно меньшую, чем в его документе.

Поворот

У выхода его остановил пожилой охранник, с которым они иногда курили. «Ваш-то что, тоже доплату требует? – кивнул он на кабинет Елены. – Третий за сегодня. Ребята из их УК тут утром были, бумаги какие-то привозили. Говорили, начальство велело «доначисление» провести».

Разговор у чёрного внедорожника

Разговор в знаковом месте

Андрей подкараулил Елену вечером на парковке у ТЦ. Она спешила к чёрному внедорожнику. За рулём сидел её директор. Андрей подошёл и постучал в стекло. «Обсудим смету? Я сфотографировал и вашу доску, и ваших курьеров. Или позвоним в вашу головную контору прямо сейчас?»

Директор, помолчав, вышел из машины. Оказалось, УК действительно утвердила одну смету, а руководство стройки в сговоре с менеджментом решило «поправить финансовый план» за счёт дособира с новосёлов. Деньги шли в чёрную кассу на премии.

Рекомендуем:  Печать нотариуса на дому - почему выездная услуга выглядит выигрышно

Последствия

Андрей записал разговор на диктофон. Пришлось им вернуть ему оригинальную смету и подписать акт. Остальным обманутым покупателям пообещали «пересмотреть документы». Сделка едва не рухнула, но устояла.

Он наблюдал, как директор, красный от злости, шипит на испуганную Елену, пока они hurriedly составляли новые бумаги на капоте того самого внедорожника. Скандальная сцена прямо под камерами парковки.