Алексей задержался на работе, и теперь ему приходилось разбираться с квитанциями в девять вечера. Он сидел на кухне, разложив бумаги под теплым светом настольной лампы, и чувствовал лишь одно – усталость. Нужно было сверить платежи за капремонт.
Он методично вычеркивал оплаченные позиции, пока взгляд не наткнулся на один и тот же пункт в двух разных документах. «Замена стояка холодного водоснабжения, кв. 45». Сумма совпадала до копейки. Но даты разные: одна работа в марте, вторая – в июле. Алексей точно помнил, что стояк ему меняли один раз, весной. Он отложил папку в сторону. Так, стоп. Это что, ошибка?
След в конторе
Вопрос управдому
На следующее утро Алексей зашел в офис управляющей компании. Менеджер Марина, женщина с уставшим, но внимательным взглядом, выслушала его и тут же подняла архив. «У нас всё по делу, – уверенно сказала она, листая папку с его домом. – Смотрите: акт от «ПрофСтройСервиса» за март, подписан. И акт за июль, тоже подписан вами, вот роспись». Она ткнула пальцем в лист. Алексей наклонился. Подпись была очень похожа на его. Почти как родная.
Чернильная неувязка
Он уже готов был извиниться за беспокойство, как заметил деталь. Оба акта были заполнены одинаковой шариковой ручкой с ярко-синими чернилами. Такими обычно пишут в самой УК. Алексей свои документы всегда подписывал черной гелевой. Он молча достал из внутреннего кармана пиджака свою ручку и положил на столешницу, рядом с подставкой Марины, где лежала её синяя. «Интересно», – только и произнес он.
Соседский звонок
Выйдя на улицу, Алексей позвонил соседу снизу, Семенычу, вечному члену совета дома. Тот, кашляя в трубку, вспомнил: «А, «ПрофСтройСервис»? Да они в июле вообще в отпуске были, бригада уехала. Я их прорабом торчал, воду перекрывали, помнишь? Никто у нас тогда ничего не менял». В трубке послышался звук включившегося телевизора. Ложь была оформлена официально, но даты подвел обычный человеческий график отпусков.
Объяснение за дверью
Разговор у лифта
Алексей подкараулил Марину вечером у служебного выхода, near лифтовой шахты. Он не стал кричать, просто показал распечатку звонков от УК за июль – их не было. И тихо спросил, зачем ей понадобилось подделывать его подпись на втором акте, если работы не было. Марина сначала пыталась отнекиваться, но видя, что он всё знает про отпуск подрядчика, сдалась. Мотив оказался до смешного бытовым: ей нужно было срочно закрыть недостачу по другому дому, а тут подвернулся старый, уже оплаченный акт. Просто перенесли дату, перепечатали – и новый документ готов. Она думала, никто не заметит в кипе бумаг.
Итог без морали
Алексей составил заявление на имя директора УК, приложив оба акта и объяснительную записку Семеныча. Марине пришлось признать махинацию. Деньги вернули в фонд капремонта, её отстранили от работы с финансовыми документами. Всё утряслось как-то очень буднично, без скандалов и увольнений. Алексей вышел из офиса, гадая, сколько таких «дублей» висит на других домах. Он увидел, как Марина курит у подъезда, и отвернулся. Никто не кричал, никто не рыдал. Просто кто-то где-то опять не досмотрел.
Памятка: что делать, если обнаружили двойной платеж?
- Соберите все документы: ваши платежки и оба акта выполненных работ.
- Обратитесь с письменным заявлением к руководителю управляющей компании, потребуйте проведения внутренней проверки.
- Если реакция отсутствует, можно направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- Для консультации всегда можно обратиться в общество защиты прав потребителей.
