Алексей приехал в свою новую квартиру, чтобы наконец-то подписать акт приёма-передачи. Ключ всё ещё не давали, ссылаясь на какие-то мелкие недоделки. Но сегодня, пообещали, всё будет готово. Он ждал этого полгода.
В стерильном офисе продаж, пропахшем свежей краской и пластиком, ему протянули папку с документами. Среди них лежал акт осмотра, якобы составленный накануне. Алексей машинально пролистал его и замер. Печать Управляющей компании в углу блестела жирной, сочной краской, будто её поставили пять минут назад. Все остальные штампы в других бумагах были потёртыми, с блёклыми чернилами.
Слишком свежий оттиск
Встреча с представителем
Менеджер проекта, Карина, улыбнулась натянутой улыбкой. «Всё в порядке, Алексей? Подписывайте, и ключи ваши». Она постучала manicured nail по строке для подписи.
Первая версия
«А почему печать такая… яркая?» – спросил Алексей. Карина не моргнув глазом ответила: «Новая печаточка, недавно заказали. Старая развалилась». Версия звучала правдоподобно.
Недомолвки и следы
Разговор с вахтёром
На выходе Алексей задержался, разговорился с дежурным у турникета. Пожаловался, мол, жду не дождусь, когда же мою квартиру 305-ю инженеры посмотрят. Вахтёр хмыкнул: «Да вчера с утра ихний нотариус на выезде тут крутился, они ему целый этаж показывали. 305-я вроде тоже».
Нестыковка
Но в акте стояла дата – сегодняшнее число. И подпись инженера УК, который, по словам того же вахтёра, был в отпуске. Нотариус на выезде… Зачем он в недострое?
Игра без правил
Решающий разговор
Алексей вернулся в офис и положил папку на стол перед Кариной. Спокойно, без упрёков, пересказал слова вахтёра. «Так чью же квартиру осматривали вчера с нотариусом? И почему у меня акт с сегодняшней датой и свежей печатью?»
Признание
Карина побледнела. Молчание затянулось. Затем она тихо объяснила: квартиру Алексея вчера показали другому покупателю как образцовую. Тот сразу согласился и срочно оформлял сделку с нотариусом. Акт на самом деле составили тогда, но датировали сегодняшним числом, чтобы скрыть факт преждевременного показа. Новую печать УК действительно сделали, вот ею и поставили оттиск, старую потеряли.
Итог
Алексей не стал скандалить. Попросил вызвать директора. Тот, извинившись, лично подписал настоящий акт с правильной датой и пообещал скидку на оплату первого года коммуналки. Карина избегала смотреть в глаза.
Печать так и осталась лежать на столе, кричаще новая и никому не нужная. Алексей вышел на улицу, сжимая в кармане два ключа – от квартиры и от почтового ящика. Он понял, что главный ремонт в новостройке делается не из плитки и гипсокартона, а из молчаливых договорённостей и быстрой чёрной краски для штампа.
Что можно сделать в подобном случае:
- Сфотографируйте вызывающий сомнения документ. Обратите внимание на даты, подписи, оттиски печатей.
- Запросите у управляющей компании или застройщика письменное разъяснение с указанием реквизитов и регистрационных номеров документов.
- Если объяснения не удовлетворяют, направьте официальную письменную претензию на имя руководителя организации.
