Андрей приехал в свой новый дом на такси, под проливным дождём. Он промок до нитки, пока бежал от машины до подъезда, и мечтал только об одном – быстрее загнать наконец свою машину в тёплый сухой паркинг. Срок сдачи подземного яруса был обозначен в договоре именно на сегодня.
Но тяжёлая металлическая дверь в стилобат была наглухо заперта. Ни таблички, ни объявления – только амбарный замок, холодный и мокрый на ощупь. Андрей почувствовал, как по спине пробежала знакомая тревожная иголка – та самая, что всегда предвещала проблемы с недвижимостью.
Сырая премьера
Холодный приём
В офисе продаж, пахнущем свежей краской и дешёвым кофе, его встретила улыбчивая менеджер Катя. Услышав про паркинг, её улыбка стала немного стеклянной. «Андрей, я вас прекрасно понимаю! – затараторила она. – Просто идёт финальная проверка контролирующими органами. Буквально день-два, мы же хотим, чтобы всё было безопасно?» Она лихорадочно пролистала какой-то файл на компьютере, избегая прямого взгляда.
След на бумаге
Андрей кивнул, делая вид, что верит, и попросил свежий номер инженера от застройщика. Пока Катя искала бумажку, он мельком глянул на её монитор. В открытом письме из управляющей компании мелькнула знакомая аббревиатура ЖК и строчка: «…акт приём-передачи паркинга от 15.05…». А сегодня было восемнадцатое. Катя быстро свернула окно, сунула ему визитку и проводила до двери с облегчённым вздохом.
Подземные течения
Официальная версия
Инженер Сергей, дозвониться до которого удалось лишь с пятой попытки, подтвердил версию про проверки. Голос у него был усталый, сварливый. «Что вы пристали, люди? Все документы готовы, но без подписи инспектора я вас туда пустить не могу. Нарушение правил. Ждите звонка». И бросил трубку.
Соседский намёк
Вечером Андрей выгуливал собаку и столкнулся во дворе с соседом, который заселился одним из первых. Пожаловался на паркинг. Сосед хмыкнул: «Да они там две недели назад всё уже подписали. Я как раз с монтажником лифтов разговаривал – он говорил, что лифты в паркинг тестировали ещё в конце апреля. Какие ещё проверки?»
Случайная находка
На следующее утро Андрей пошёл в управляющую компанию платить за квартиру. Пока кассир заполняла квитанцию, он разглядывал доску объявлений. Среди разрозненных бумаг висел старый, помятый план мероприятий по благоустройству территории. И красной ручкой было помечено: «Озеленение зоны у центрального входа – начать после 20.05, по завершении работ у стилобата (паркинг)». Рядом стояла подпись – «М.И. Волков». Маркетолог ЖК.
Обвал версий
Разговор у стилобата
Андрей подкараулил Волкова у той самой злополучной двери. Маркетолог, щеголеватый мужчина в дорогой куртке, пытался от него отмахнуться. Но Андрей был настойчив: «Михаил Игоревич, проверки давно закончились. И озеленение вы планировали начинать, когда паркинг будет сдан. Так когда же он откроется?» Волков помолчал, оценивая ситуацию, и неожиданно сдулся.
Цена красивого кадра
«Смотрите, – начал он, понизив голос. – Мы сдаём паркинг – и сразу же начнутся земляные работы по озеленению. Вся эта территория превратится в грязное месиво. А у нас на субботу запланирована масштабная фотосессия для каталога – фонтаны, чистые дорожки, happy people. Как новые жильцы будут на фоне экскаватора и грязи фотографироваться? Испортит весь маркетинг. Я уговорил руководство сдвинуть сдачу паркинга на неделю, до окончания съёмок».
Итог без морали
Андрей молча достал телефон, сфотографировал висящий на двери замок, потом – план мероприятий в УК. Отправил всё в общий чат жильцов. Через полчаса ему звонил уже не маркетолог, а директор управляющей компании, извинялся и клялся, что паркинг откроют завтра утром. Обещали даже компенсацию в виде месяца бесплатного места. Андрей вышел на балкон. Внизу, у стилобата, уже собралась небольшая группа возмущённых соседей, а щеголеватый Волков пытался что-то объяснять, размахивая руками. Красивая картинка рассыпалась на глазах.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Фиксируйте все несоответствия и обещания на фото и видео.
- Направляйте коллективные письменные запросы в управляющую компанию и застройщику с требованием разъяснений.
- Обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на неисполнение условий договора.
