Артём, риэлтор из агентства «Ключ», привык, что бумаги в управляющей компании подписываются с ленцой. Но сегодняшняя была особенной.
Он принёс акт о возобновлении электроснабжения в квартире на проспекте Строителей. Без этой бумажки сделка купли-продажи висела на волоске. Документ лежал на столе начальника УК, Ларисы Семёновны, и от него пахло свежим кофе и printer toner.
Бумажная волокита
Подпись без события
Артём взял акт, чтобы перепроверить даты. Работу в электрощитовой, согласно документу, завершили вчера, 12-го, в 11:30. Подпись электрика, некого П.И. Васечкина, стояла чётко. Но взгляд Артёма зацепился за штамп в углу – автоматическую отметку сканера. Она гласила: «Отсканировано: 12.05, 10:15». За полтора часа до окончания работ.
Вопрос без ответа
– Лариса Семёновна, тут опечатка в дате сканирования? – Артём положил лист перед ней. Женщина на секунду смутилась, поправила очки.
– Какая разница, когда отсканировали? Главное – работа сделана, акт подписан. Васечкин вчера всё проверил и расписался. Он уже на другом объекте.
Ключ к щитовой
Ложный след
Версия была гладкой. Но Артём знал: люди ошибаются, техника – тем более. Однако подпись была не живой, а факсимиле, отсканированным изображением. Зачем её сканировать заранее? Он позвонил электрику. Тот буркнул, что был на вызове в соседнем районе всё утро и подписывал акт уже после обеда, вернувшись.
Поворот календаря
Решающей стала старая привычка Артёма – листать журналы на стойке охраны. В журнале учёта работ в щитовых он нашёл запись за вчерашний день. Дежурный слесарь крупным почерком вывел: «13:30. Проверка щитовой №4 по заявке. Замок сорван, внутри не работали. Поставил новый замок».
В 13:30 электрик Васечкин, по его же словам, ещё не вернулся. А акт утверждал, что работа закончена в 11:30. Значит, её и не было.
Объяснение за закрытой дверью
Разговор в подсобке
Артём подкараулил Ларису Семёновну у подвала, где хранились ключи. Он не стал кричать, просто показал журнал рядом с актом.
– Лариса Семёновна, зачем? Срыв сделки? – спросил он тихо. Та покраснела, отвернулась.
– Не срыв… Просто отчётность. Нам к кварталу нужно было сто процентов закрытых заявок. А электрика не было, ждать – сорвём план. Я думала, он успеет… Вчера… А он не приехал. Вот и поставила скан его подписи с прошлого месяца, дату перебила.
Цена акта
Артём молча сфотографировал оба документа. Пришлось Ларисе Семёновне звонить настоящему электрику, который к вечеру всё-таки приехал и провёл работу по-настоящему. Сделку удалось сохранить, но УК пришлось составлять новый акт и объясняться с жильцами.
Иногда самое криминальное в недвижимости – не сорванные замки, а заранее отсканированные подписи на чистом листе.
Памятка: что делать, если вызывают сомнения подписи в документах от УК
- Сфотографируйте или сделайте копию спорного документа, зафиксировав все реквизиты.
- Запросите журналы related работ (например, учёта вызовов слесарей, электриков) – это often помогает найти нестыковки.
- Обратитесь с written заявлением к руководителю управляющей компании с требованием пояснить происхождение документа.
- Если реакции нет, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
